北京石景山:消費者權(quán)益保護(hù)宣傳進(jìn)社區(qū) 提升居民維權(quán)意識
人民網(wǎng)北京3月15日電 (記者孟竹)隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費者權(quán)益保護(hù)問題受到廣泛關(guān)注。北京石景山區(qū)多個街道和社區(qū)積極開展“保護(hù)消費者權(quán)益”主題活動,通過多樣的方式在提升居民消費權(quán)益保護(hù)意識的同時,讓大家學(xué)會正當(dāng)維護(hù)自己的合法權(quán)益以及如何在消費過程中避免陷阱,為生活增添保障。
古城街道古城路社區(qū)新時代文明實踐站開展“擦亮雙眼 不當(dāng)韭菜”主題活動,邀請社區(qū)民警、石景山檢察院、市場監(jiān)管局以及轄區(qū)共建便民服務(wù)企業(yè)的工作人員,現(xiàn)場為大家普及消費者權(quán)益保護(hù)的法律知識,解答居民在消費過程中遇到的各類糾紛和問題。工作人員通過生動的案例,講解了消費者權(quán)益保護(hù)的重要性,強調(diào)消費者在購買商品或接受服務(wù)時應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,如知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、安全權(quán)等,并提醒居民在遇到消費糾紛時要勇于維權(quán),善于利用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益;市場監(jiān)管局的工作人員為居民講解了食品衛(wèi)生安全知識、如何在購買食品時保護(hù)自己的權(quán)益以及實用的維權(quán)建議等。
此外,活動還邀請了轄區(qū)共建單位房產(chǎn)中介的工作人員為居民傳授房屋買賣、租賃中的防坑妙招。一位正準(zhǔn)備購房的何先生表示:“這些知識太實用了,以前只知道看房價,現(xiàn)在才知道還有這么多細(xì)節(jié)需要注意?!敝v座結(jié)束后,現(xiàn)場還設(shè)置了咨詢臺為居民提供一對一的法律咨詢和房產(chǎn)交易咨詢,居民們紛紛前來咨詢自己遇到的消費問題。
為營造良好的消費環(huán)境,切實保障廣大消費者的合法權(quán)益,廣寧街道黨群服務(wù)中心聯(lián)合廣寧市場所開展消費者權(quán)益日普法活動,來自市場所的工作人員為居民們詳細(xì)講解了燃?xì)庠畹倪x購標(biāo)準(zhǔn),同時強調(diào)了選購燃?xì)庠顣r需要注意的幾個關(guān)鍵方面,居民們認(rèn)真聽講積極互動。除此之外,工作人員還重點介紹關(guān)于質(zhì)量三包的消費者維權(quán)知識,并詳細(xì)解釋消費者在遇到質(zhì)量問題時應(yīng)如何維權(quán)。活動結(jié)束后大家紛紛表示通過這次活動不僅了解更多消費者權(quán)益保護(hù)法的知識,還學(xué)會了如何在日常生活中更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
隨著百姓理財觀念的轉(zhuǎn)變,更帖近生活的翡翠玉石類飾品的收藏越來越火熱,但隨之而來的是市場上諸多的“陷阱”,如何識別真?zhèn)??金頂街街道金五社區(qū)邀請專業(yè)玉石鑒定師來到消費公益課堂,為居民科普家用玉石的真假鑒別方法。專業(yè)人員通過生動形象的圖片和實物展示,為大家詳細(xì)介紹了玉石的種類、特點和鑒別方法,同時重點講解了如何辨別真假玉石以及購買玉石時需要注意的事項,提醒居民要選擇正規(guī)的商家和渠道購買玉石,并注意查看相關(guān)的鑒定證書,強調(diào)消費者在購買玉石過程中的權(quán)益保護(hù),遇到問題應(yīng)如何維權(quán)等。
此外,講座還設(shè)置了互動環(huán)節(jié),居民們積極提問,與鑒定師進(jìn)行了深入交流和討論。下一步,社區(qū)將繼續(xù)舉辦類似的活動,為居民們提供更多學(xué)習(xí)和交流的機會,共同營造安全、健康的消費環(huán)境。
八角街道地鐵古城家園社區(qū)舉辦的專題講座則邀請石景山區(qū)中醫(yī)院的醫(yī)生和市場監(jiān)督局的工作人員教授社區(qū)居民如何分辨假冒偽劣藥品和預(yù)防保健品騙局。活動通過派發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場講解、接受現(xiàn)場咨詢等方式,重點宣傳保健食品的基本知識、適用人群、識假辨假、理性消費等知識,重點講解保健食品騙局常見套路,告訴居民如何鑒別偽劣保健食品、識別虛假保健食品廣告,鼓勵大家通過投訴舉報維護(hù)自身權(quán)益。
“今天的講座非常及時,能夠幫助我們第一時間識別騙局,避免造成經(jīng)濟(jì)損失。”參加現(xiàn)場培訓(xùn)的居民都是老年人居多,聽了講座后紛紛感慨。
蘋果園街道各社區(qū)積極開展普法知識講座活動,助力法治社區(qū)建設(shè)。蘋一社區(qū)、海三社區(qū)、八大處社區(qū)、西黃新村東里社區(qū)開展了主題知識講座,活動中,律師通過分析當(dāng)前的消費熱點案例向居民科普了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律知識,居民積極參與互動,大家提出了許多關(guān)于消費者權(quán)益保護(hù)的問題,律師耐心解答,為居民給予了專業(yè)的法律建議并向大家提供了投訴舉報渠道?!案兄x社區(qū)舉辦這樣一場活動,解決了我們老年人消費維權(quán)的問題,為你們點贊。”居民張叔叔說。
東下莊社區(qū)聯(lián)合石景山區(qū)市場監(jiān)督管理局開展了消費者維權(quán)的主題黨日活動,市場監(jiān)督管理局的工作人員主要針對食品藥品領(lǐng)域講解了相關(guān)的法律法規(guī)和政策等,并囑咐大家不要點擊陌生短信的鏈接,不要相信號稱“頂級保健品”“神奇特效藥”等三無藥品,購藥時注意觀察是否有“藍(lán)帽子”的正規(guī)藥品標(biāo)識,切實幫助居民更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。
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