青島：創(chuàng)業(yè)者成了營商環(huán)境“體驗官”

　　2月18日，總部位于上海的青島幻杳網(wǎng)絡科技有限公司在代辦專員的幫助下，領取了青島龍年發(fā)出的首張營業(yè)執(zhí)照，順利落戶青島市虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)園。“公司注冊過程中感受到的優(yōu)質服務，進一步提振了我們在青島投資發(fā)展的信心。”青島幻杳網(wǎng)絡科技有限公司法定代表人劉星表示。青島幻杳網(wǎng)絡科技有限公司是一家研發(fā)3D引擎和虛擬現(xiàn)實底層技術的高新技術企業(yè)，此番落戶將助力青島虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)加快延鏈、補鏈、強鏈。

　　以一流營商環(huán)境為牽引，青島市強化政企協(xié)同，全力塑造營商環(huán)境優(yōu)化提升新優(yōu)勢，持續(xù)打造常態(tài)化政企溝通交流平臺“矩陣”，建立健全“青島營商環(huán)境會客廳”常態(tài)化政企交流機制，建好用好營商環(huán)境“專家委員會”“媒體觀察員”“體驗官”三支隊伍，引導營商環(huán)境“三支隊伍”當好企業(yè)訴求“調研員”、建言獻策“參謀員”、營商環(huán)境“宣傳員”，持續(xù)夯實“人人都是營商環(huán)境”的社會基礎。

　　“青麥精釀啤酒發(fā)展過程中遇到了人才引進難題，青島市優(yōu)化營商環(huán)境工作專班工作人員在得知我們的訴求后，幫助新聘6名高端電商人才，其中還有擁有20年從業(yè)經(jīng)歷的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展親歷者，正是這些高端人才的引進，完善了公司的電商團隊，促進了企業(yè)的發(fā)展?！鼻鄭u營商環(huán)境體驗官，青島青麥生物科技有限公司創(chuàng)始人、CEO徐淑波說。

　　“營商環(huán)境只有更好、沒有最好。我們將發(fā)揮優(yōu)化營商環(huán)境典型引路作用，推動頂層設計與實踐探索有機結合，加快落實國家、省和市系列改革試點任務，探索更多原創(chuàng)性、差異化改革，推動全市營商環(huán)境不斷實現(xiàn)新提升?！鼻鄭u市行政審批服務局優(yōu)化營商環(huán)境工作專班處長張正洋表示。（薄克國 孫小偉）

　　淄博：千余項目享個性化批前服務

　　“經(jīng)過這次輔導，我們心里就有底了。通過輔導，既有助于保障消防工程質量，又有助于提高消防驗收的成功率，讓項目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。”淄博高新城市投資運營集團有限公司經(jīng)理宋法澤說。

　　今天一早，淄博高新區(qū)行政審批、建設等部門組成的服務團隊，為齊魯儲能谷產(chǎn)業(yè)園的智慧低碳創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園（二期）及基礎設施配套項目進行了消防驗收批前輔導。該項目總投資400億元，擁有國內安全系數(shù)高、能量密度大的電池核心專利技術，可滿足長續(xù)航電動汽車、電動飛機、規(guī)模儲能、特種電源對尖端電池的需求，投用后可年產(chǎn)固態(tài)鋰電池100GWH。

　　為保障項目順利落地投產(chǎn)，淄博市推行“服務走在審批前”“批前清單”工作機制?！皩徟ぷ魅藛T主動超前服務，圍繞立項前后、開工前后兩個關鍵環(huán)節(jié)，聚焦立項、安評、環(huán)評、能評、土地、文物等企業(yè)待辦的主要審批事項，進行綜合研判和輔導，保障項目可行性和各類手續(xù)辦理的成功率?！弊筒┦行姓徟站滞顿Y項目科科長李靜說。通過靠前輔導，業(yè)務受理一次性通過率明顯提高。去年以來，全市已為1000余個項目提供個性化批前服務。

　　一直以來，淄博市將優(yōu)化營商環(huán)境作為全面深化改革、助推城市高質量發(fā)展的“一號改革工程”，實施營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動，推進企業(yè)、個人全生命周期“一件事”集成服務改革。

　　2月19日，淄博市聚力突破招商引資和項目建設動員大會召開，提出圍繞招商引資和項目建設，今年將全方位優(yōu)化服務，落實服務企業(yè)專員制度，把優(yōu)化營商環(huán)境作為服務企業(yè)的治本之策和關鍵一招，讓“要素跟著項目走”，推動要素向優(yōu)質企業(yè)集中、向高端項目傾斜。（楊淑棟 王晨 荊峰）

　　東營：開展招引項目服務標準化試點

　　近日，隨著公司新上生物質鍋爐項目前期手續(xù)一一就緒，山東康寶生化科技有限公司副總經(jīng)理張玉龍的心情也放松下來，困擾企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸即將破除。

　　位于利津縣的康寶生化年產(chǎn)三氯蔗糖6000噸，產(chǎn)品六成出口歐美，全球市場份額占比35%。隨著企業(yè)產(chǎn)能不斷擴大，蒸汽供應不足成為企業(yè)發(fā)展的最大制約。

　　“近十年來，公司的蒸汽需求從每年不到2萬噸，增加到現(xiàn)在每年80萬噸，園區(qū)的蒸汽供應已不能滿足企業(yè)生產(chǎn)需求?！睆堄颀堈f。無奈之下，他通過“津訴即辦”渠道向利津縣工業(yè)運行指揮部尋求幫助。

　　接到企業(yè)訴求后，利津縣工業(yè)運行指揮部立即召集相關職能部門座談，利津經(jīng)濟開發(fā)區(qū)幫企業(yè)在園區(qū)原蒸汽供應企業(yè)附近協(xié)調出20畝土地，管網(wǎng)利用率也得到保證；工信部門積極聯(lián)絡，帶企業(yè)外出考察，確定了環(huán)保節(jié)能的生物質鍋爐方案；行政審批部門組建專門服務小組幫忙完善資料、跑手續(xù)。今年3月，項目將正式開工。

　　著眼“企業(yè)訴求閉環(huán)解決”，利津縣建立了“津訴即辦”企業(yè)訴求解決機制，集全縣之力加快實現(xiàn)企業(yè)訴求全生命周期服務。

　　在東營，這不是個例。東營市深入實施營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動、護航優(yōu)化營商環(huán)境專項行動，推動服務專員進企業(yè)。同時，創(chuàng)新建設企業(yè)服務中心，深化企業(yè)和個人全生命周期服務改革，推出200個“一件事”主題服務場景。

　　目前，東營市“招商引資項目全生命周期服務標準化試點”成功獲得國家標準委批復，成為全國第一個招商引資領域國家級標準化試點，著力建立完善招商項目標準化服務流程和標準體系，打造全國招商引資項目全生命周期服務樣板。（李明 張勇任 萬帥）

　　德州：“一把手”領題優(yōu)環(huán)境

　　“多虧稅務人員及時提醒我進行申報更正，才避免出現(xiàn)更大麻煩?！毙履晔讉€“大征期”，德州市德城區(qū)天順裝飾材料門市部老板趙培香，收到了一份來自稅務部門的暖心幫助。

　　原來，趙培香遇到的增值稅征收率適用3%減按1%征收后沖紅免稅發(fā)票如何填報的問題，容易因理解偏差產(chǎn)生誤報。德城區(qū)稅務局工作人員在咨詢熱線“穿透式分析”過程中，提前發(fā)現(xiàn)了這一高發(fā)問題，主動篩查前期近600戶納稅人申報信息，精準識別出33戶類似情形的納稅人，預先進行電話回訪、講解政策、明確口徑，提醒誤報納稅人進行申報更正。

　　據(jù)了解，德州市稅務局將“運用‘楓橋經(jīng)驗’構建‘預先服’工作新機制”作為今年的“一把手”營商環(huán)境項目，通過延伸服務觸角、推進合規(guī)指導、強化數(shù)據(jù)分析等方式，對納稅人辦稅需求分析在前，業(yè)務風險化解在前，保障納稅人合法權益。

　　2022年以來，德州在全省率先探索“一把手”營商環(huán)境項目改革推進模式，連續(xù)2年推出117個“一把手”營商環(huán)境項目。通過部門“一把手”路演推介、企業(yè)代表現(xiàn)場評議，主動接受社會監(jiān)督問效，以企業(yè)切身感受檢驗項目改革成效。

　　2月19日，德州市民營經(jīng)濟高質量發(fā)展暨優(yōu)化營商環(huán)境大會擬定了42個新一年“一把手”營商環(huán)境項目?！叭ツ晗掳肽暌詠?，我們對近兩年實施的‘一把手’營商環(huán)境項目進行梳理復盤，科學研究謀劃今年的‘一把手’營商環(huán)境項目。同時，抓緊研究起草‘一把手’營商環(huán)境項目推進落實工作規(guī)范，確保真正見效管用、企業(yè)可感可知，真正做到以干部敢為推動企業(yè)敢干，以企業(yè)敢干助力德州爭先?！钡轮菔姓k公室三級調研員楊春勇說。（賀瑩瑩 常曉晉 王合毅）

　　(責編：劉穎婕、邢曼華)