麗水縉云推出“營(yíng)商臺(tái)賬”,讓企業(yè)事好辦快辦
“沒想到,開通天然氣管網(wǎng)這么順利!”近日,麗水縉云縣某公司內(nèi)部天然氣管網(wǎng)設(shè)施正加速鋪設(shè),該公司負(fù)責(zé)人蔣松發(fā)和助企服務(wù)員潛信光在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試。作為當(dāng)?shù)亟ㄖ?jié)能保溫材料行業(yè)的龍頭企業(yè),該公司因窯爐生產(chǎn)需對(duì)管網(wǎng)設(shè)施進(jìn)行改造升級(jí)。蔣松發(fā)告訴記者,過去企業(yè)鋪設(shè)管網(wǎng)要來(lái)回跑電力、燃?xì)夤咀呦盗薪ㄔO(shè)審批手續(xù),現(xiàn)在通過“營(yíng)商臺(tái)賬”反映問題后,縣里協(xié)調(diào)各審批部門聯(lián)合上門服務(wù),快速建設(shè)天然氣管道。
“縉云有工業(yè)企業(yè)3500余家,企業(yè)發(fā)展過程無(wú)先例可循、無(wú)處咨詢受理等非常規(guī)涉企問題多且龐雜,涉企服務(wù)多頭離散。2023年以來(lái),縣里創(chuàng)新建立起‘營(yíng)商臺(tái)賬’兜底服務(wù)機(jī)制,專門針對(duì)企業(yè)各類發(fā)展需求開設(shè)‘一本賬’,通過訴求收集‘入賬’、兜底化解‘理賬’、閉環(huán)處置‘結(jié)賬’體系,全方位打造‘增值型’政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)訴求快辦實(shí)辦、發(fā)展需求高效回應(yīng)?!笨N云縣經(jīng)濟(jì)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
縉云還專門成立了“營(yíng)商工作室”,選派經(jīng)濟(jì)商務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管局、自然資源和規(guī)劃局、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等部門的專業(yè)干部8名,專門從事企業(yè)問題收集化解工作。
“‘營(yíng)商臺(tái)賬’的企業(yè)訴求‘入賬’后,按業(yè)務(wù)咨詢、政策指導(dǎo)、資金需求、基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)劃調(diào)整五大類分類并明確辦理單位,由專人接單進(jìn)行兜底化解?!薄盃I(yíng)商工作室”成員、縉云縣市場(chǎng)監(jiān)管局干部施曉珍告訴記者。
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