人民網(wǎng)北京12月18日電 （記者孟竹）連日來的降雪讓北京進(jìn)入“速凍”模式，北京石景山區(qū)古城街道社區(qū)工作者用一個(gè)個(gè)暖心的舉動(dòng)，讓轄區(qū)居民倍加感動(dòng)，讓這個(gè)雪天依然“溫暖、溫馨、溫情”。

　　“測(cè)暖”行動(dòng)提升“溫暖指數(shù)”

　　近日，環(huán)鐵社區(qū)開展“測(cè)暖”大排查活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注特殊人群，社區(qū)積極對(duì)接熱力公司，合力解決供暖各類問題。排查中，社區(qū)工作人員重點(diǎn)走訪獨(dú)居老人和困難老人，詳細(xì)詢問家中供暖情況，聽取居民意見和了解需求，做到問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解。

　　“這兩天大雪，還遇上降溫，我老伴兒長(zhǎng)期臥床，都蓋兩床被子才行，快幫我們看看暖氣是什么問題吧?！奔易…h(huán)衛(wèi)樓小區(qū)居民王大爺向社區(qū)反映情況。得知王大爺需求后，社區(qū)工作人員立即對(duì)接熱力公司進(jìn)行原因排查。經(jīng)排查了解到，同樓住戶剛裝修完房子，暖氣閥門處于關(guān)閉狀態(tài)，才導(dǎo)致住在樓下的王大爺家無(wú)法到達(dá)正常供暖溫度。隨后，社區(qū)工作人員與樓上住戶取得聯(lián)系并打開閥門，經(jīng)過熱力工作人員兩個(gè)多小時(shí)及時(shí)搶修，王大爺家暖氣很快熱了起來。“這下我們就安心過冬了，太感謝社區(qū)工作人員及時(shí)處理?！蓖醮鬆斚蛏鐓^(qū)表達(dá)了感謝。

　　“披星”清雪紛紛響應(yīng)

　　“天寒雪滑，小區(qū)里的積雪還很厚，一會(huì)兒九點(diǎn)半在樓下集合，把社區(qū)里的道路清掃通暢，誰(shuí)能來參加？”晚上九點(diǎn)半，燕堤西街社區(qū)書記王紅軍在社區(qū)工作人員群呼吁家住附近的社工，同物業(yè)人員一起進(jìn)行夜間掃雪鏟冰清理工作。

　　“我去！”“我也行?！薄耙粫?huì)兒樓下見！”……群里多名社工馬上響應(yīng)，紛紛申請(qǐng)加入夜間掃雪小分隊(duì)。返崗后，大家拿上準(zhǔn)備好的工具進(jìn)入除雪“戰(zhàn)場(chǎng)”，輪番在小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行清理，確保道岔各處可供居民安全通行。

　　采購(gòu)小隊(duì)為老人“雪中送炭”

　　“這幾天下雪外面路滑，您就別出門了，我們給您把菜買到家里?！币辉?，社區(qū)工作人員將雞蛋、蔬菜送到高齡老人李阿姨的家中。前一天晚上，社區(qū)工作人員得知老人家中食物短缺，擔(dān)心老人自己出門不便，就及時(shí)將食材送到老人家中。

　　據(jù)悉，水泥廠社區(qū)工作人員在入戶走訪中了解到一些高齡、空巢老人采買困難，大家便組成“采購(gòu)小分隊(duì)”幫助有困難的老人和殘疾人采購(gòu)日常所需物品和代開藥品，還細(xì)心地幫助大家清理門前積雪并叮囑老人雪天減少出門，注意電器使用安全，“這幾天雪大，我就一直沒敢出門，昨天你們就來看我，今天又拿這么多菜來?！鄙鐓^(qū)高齡老人梁大爺高興地接過社區(qū)工作人員手中的菜并表示感謝。