淮安市金湖縣市民胡先生自家停車位被長期占用，停在路邊又被物業(yè)警告占用了消防通道，他一氣之下?lián)艽?2345熱線投訴。對此，縣行政審批局便民熱線服務(wù)支部黨員第一時間聯(lián)合街道社區(qū)、城管物業(yè)等部門人員直奔小區(qū)現(xiàn)場，經(jīng)協(xié)調(diào)溝通，調(diào)處了矛盾。這是當(dāng)前金湖縣扎實(shí)開展“四下基層”，推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變、密切聯(lián)系群眾，破解工作難題的生動寫照。

　　第二批主題教育開展以來，金湖縣切實(shí)踐行“四下基層”、走穩(wěn)“群眾路線”，精心制定“四下基層”重點(diǎn)清單，引領(lǐng)全縣黨員干部“身”入基層、“心”到基層，通過“小院板凳會”“全員微調(diào)研”“雙報到、雙服務(wù)”等務(wù)實(shí)舉措，推動工作作風(fēng)更優(yōu)、服務(wù)群眾更實(shí)、干群關(guān)系更密，以實(shí)際成效推動主題教育見行見效。

　　“小院板凳會”，從“深入”到“身入”

　　塔集鎮(zhèn)高橋村、金南鎮(zhèn)福壽村、江蘇堯鑫科技有限公司……縣委書記賀寶祥一家一家跑、一個一個看，在深入調(diào)研、問需于民的同時，宣講黨的二十大精神，宣講黨的方針政策，并與之座談，談問題、聽建議，共謀城鄉(xiāng)發(fā)展、共商產(chǎn)業(yè)振興、共話鄉(xiāng)村治理，不走過場、不打折扣，用實(shí)實(shí)在在的行動贏得認(rèn)可、踐行初心。對收集的問題，整理歸檔，明確責(zé)任單位并限期整改到位。

　　從“深入”到“身入”，面對的是群眾、凝聚的是民心。立足“民有所呼、我有所應(yīng)”，縣人大創(chuàng)新開展常委會領(lǐng)導(dǎo)“小院板凳會”微調(diào)研，常委會領(lǐng)導(dǎo)分批分組帶隊(duì)，深入街頭、田頭、船頭，面對面聽取群眾意見，第一時間交辦督改，把代表履職的“觸角”延伸到基層“最小單元”。其做法經(jīng)驗(yàn)被全國人大網(wǎng)站、《學(xué)習(xí)強(qiáng)國》全國平臺刊發(fā)推介。

　　“四下基層”推進(jìn)以來，金湖縣30名縣處級領(lǐng)導(dǎo)帶著問題、帶著責(zé)任深入一線，積極開展理論宣講、調(diào)查研究、現(xiàn)場會辦等活動，解民憂、辦實(shí)事。截至目前，縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線開展政策宣講37次、調(diào)查研究145次、現(xiàn)場辦公92次、信訪接待76次，發(fā)現(xiàn)各類問題159個，推動解決主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村集體經(jīng)濟(jì)增收等問題89個。

　　“全員微調(diào)研”，從“問題”到“破題”

　　金湖縣孫桂松、聶養(yǎng)林等8名企業(yè)界委員聯(lián)合縣殘聯(lián)發(fā)起關(guān)愛行動，目的是為全縣73名正在康復(fù)的孤獨(dú)癥兒童解決困難，短短時間就為這些孤獨(dú)癥兒童家庭募集資金12.4萬元，并與孤獨(dú)癥兒童建立“聯(lián)動、聯(lián)系、聯(lián)線”的“三聯(lián)”長效機(jī)制。其做法匯編成《筑夢“星”空 政協(xié)有我》被淮安市政協(xié)作為優(yōu)秀為民服務(wù)案例推薦報省政協(xié)參評。

　　從“問題”到“破題”，聚焦的是群眾急難愁盼，解決的是難點(diǎn)堵點(diǎn)。金湖縣組織全縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部全員開展“微調(diào)研”，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，通過小院議事、入戶走訪、民情調(diào)研等方式，保證群眾反映的問題件件有回音，提出的訴求件件有落實(shí)，用心用情用力解決好群眾的煩心事、操心事。

　　該縣龍港花園環(huán)境整治難、居民意見大。對此，縣城管局通過前期調(diào)研摸排、座談協(xié)商，于11月21日組織城管系統(tǒng)7個支部近200名黨員和入黨積極分子，分成7個工作隊(duì)伍對龍港花園環(huán)境問題突出的24幢樓進(jìn)行全面整治。與此同時，還組織開展“垃圾分一分、小區(qū)美十分”垃圾分類走進(jìn)小區(qū)等活動，贏得了群眾一致好評。截至目前，該縣“全員微調(diào)研”發(fā)現(xiàn)問題689個，制定整改措施1208條，有效解決背街小巷停車、家門口養(yǎng)老、環(huán)境整治等急難愁盼問題334個，力求在一個個問題的發(fā)現(xiàn)解決中，不斷提升群眾的獲得感、幸福度。

　　“雙報到、雙服務(wù)”，從“會場”到“現(xiàn)場”

　　11月20日，淮安市冠太康體設(shè)備制造有限公司，縣市監(jiān)局登記注冊科、知識產(chǎn)權(quán)科和招商辦負(fù)責(zé)人組成的市場監(jiān)管服務(wù)小組來到企業(yè)，針對其關(guān)注的知識產(chǎn)權(quán)商標(biāo)、注冊資本變更等事項(xiàng)，現(xiàn)場向企業(yè)負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解相關(guān)業(yè)務(wù)和政策，面對面精準(zhǔn)送服務(wù)，贏得了企業(yè)認(rèn)可。

　　從“會場”到“現(xiàn)場”，轉(zhuǎn)變的是工作作風(fēng)，贏得的是群眾贊譽(yù)。結(jié)合“四下基層”，金湖縣全面推進(jìn)在職黨員“雙報到、雙服務(wù)”，持續(xù)推廣縣直機(jī)關(guān)單位服務(wù)走基層、“黨員爸媽”愛心援助等特色行動，推動全縣黨員干部主動領(lǐng)辦一批關(guān)鍵小事和民生實(shí)事，著力解決好基層群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。截至目前，縣直機(jī)關(guān)單位到社區(qū)報到49次、1381名黨員到社區(qū)開展服務(wù)87次，解決群眾身邊難題130多件。

　　在黎城街道，組織黨員開展認(rèn)人、認(rèn)事、認(rèn)親“三認(rèn)”活動，深入群眾聽民意、訪民情，征集社情民意14條，推進(jìn)并完成群眾提出的“維修、加裝小區(qū)攝像頭”“小區(qū)路面黑色化”等5件民生實(shí)事。同時，全縣還精心組織開展為農(nóng)村空巢老人、獨(dú)居老人、留守兒童、困難家庭“每周上門走訪一次、每月做一次家務(wù)、每季度解決一個難題、每年過一次生日”的“四個一”活動，已開展活動50多次，用真抓實(shí)干彰顯作為，用雙腳所至贏得口碑。（馬曉波 金軒）