前段時間，湖南常德武陵區(qū)永安街道進行了轄區(qū)內(nèi)片區(qū)改造。在改造過程中，施工方不小心造成管道設(shè)施受損。武陵區(qū)大數(shù)據(jù)應(yīng)急指揮中心值班人員尚金偉在接到報警后，立即向值班長上報。值班長喻中通過指揮平臺協(xié)調(diào)街道、消防、環(huán)衛(wèi)、燃氣等相關(guān)單位人員前往現(xiàn)場，兩個小時內(nèi)完成應(yīng)急處置工作，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

　　“過去遇到同類情況，需要層層上報，輾轉(zhuǎn)幾個部門，在時間和效率上無法滿足應(yīng)急處突的要求。如今通過大數(shù)據(jù)應(yīng)急指揮中心，可以實現(xiàn)扁平化管理，部門聯(lián)動速率大為提高。”喻中說。

　　近年來，武陵區(qū)整合部門力量，打破信息孤島，按照人員集中、系統(tǒng)集中、指揮集中、管理集中、運維集中的“五集中”原則，建成集通信、指揮和調(diào)度于一體的武陵區(qū)大數(shù)據(jù)應(yīng)急指揮中心。通過采用數(shù)據(jù)倉庫、進行數(shù)據(jù)交換等，融合各部門的20個平臺系統(tǒng)，實時獲取各部門信息資源，促使多源異構(gòu)數(shù)據(jù)匯聚共享，實現(xiàn)“一張圖”“網(wǎng)格化”“小單元”。

　　在整合力量、打造平臺的基礎(chǔ)上，新技術(shù)的應(yīng)用也在不斷推進。今年8月，武陵區(qū)芙蓉街道芙蓉公園池塘附近的攝像頭，向應(yīng)急指揮中心發(fā)送了預(yù)警。原來，利用人工智能監(jiān)測技術(shù)，系統(tǒng)自動識別到進入池塘電子圍欄內(nèi)玩耍的兒童，播放警告喊話，并將信息推送給應(yīng)急指揮中心及屬地相關(guān)責(zé)任人，及時制止了3名兒童繼續(xù)進入池塘危險區(qū)域的行為。在武陵區(qū)的村、社區(qū)的主要危險水域，這樣具有智能研判與預(yù)警功能的攝像頭已有127處。

　　“近年來，武陵區(qū)構(gòu)建了‘指揮部+專業(yè)組+鄉(xiāng)街分指揮部’的扁平化突發(fā)應(yīng)急事件處置體系?！蔽淞陞^(qū)區(qū)長尋健介紹，該體系利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對問題風(fēng)險數(shù)據(jù)智能歸類，并通過全區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)以及無人機、車載云臺等設(shè)備進行現(xiàn)場視頻連線，直接對所有應(yīng)急成員單位下達命令，減少指令下達過程中的協(xié)調(diào)、報告等環(huán)節(jié)，確保突發(fā)事件應(yīng)急處置有力有序、快速高效。

　　在大數(shù)據(jù)智能化指揮手段不斷完善的同時，安全監(jiān)管“網(wǎng)格化”和危險化學(xué)品“戶籍化”管理平臺建設(shè)也進一步夯實。

　　今年5月，武陵區(qū)芷蘭街道網(wǎng)格員羅一鳴在日常巡察中發(fā)現(xiàn)，芷蘭街道柳菱社區(qū)一小區(qū)內(nèi)有高空作業(yè)人員未戴安全帽，也未采取相關(guān)防護措施，安全隱患較大。當(dāng)場提醒后，網(wǎng)格員迅速向武陵區(qū)大數(shù)據(jù)應(yīng)急指揮中心報告，值班人員安排工作人員到現(xiàn)場進行處置?！鞍凑找?，網(wǎng)格員需要對管轄片區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營機構(gòu)每周進行實地檢查。目前，武陵區(qū)已有550名安全監(jiān)管網(wǎng)格員，他們承擔(dān)著排查各類安全生產(chǎn)隱患的職責(zé)?！蔽淞陞^(qū)應(yīng)急管理局干部廖愛民說。

　　“聚焦安全體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)，武陵區(qū)積極構(gòu)建信息一端接收、風(fēng)險一屏通覽、指揮一鍵調(diào)度、處置一體聯(lián)動、資源一網(wǎng)統(tǒng)管的大安全大應(yīng)急新格局?！蔽淞陞^(qū)委書記康少中說。

　　《 人民日報 》（ 2023年11月13日 第 13 版）