人民網杭州4月27日電 （方彭依夢）昨天，杭州市上城區(qū)召開深化“千名干部助千企”精準服務活動總結部署會暨業(yè)務培訓會，標志著新一輪“千名干部助千企”精準服務活動正式啟動，也為全區(qū)服務企業(yè)比學趕超營造了濃厚氛圍，吹響了全力打造一流營商環(huán)境、攻堅經濟高質量發(fā)展的“沖鋒號”。

　　會上總結和表彰了一批2022年度優(yōu)秀助企服務員，并全面部署了2023年助企服務工作。人民網了解到，為提高助企服務的精準性和專業(yè)性，此次上城區(qū)為企服務中心圍繞轄區(qū)“四上”企業(yè)、產業(yè)支柱型企業(yè)、行業(yè)標桿型企業(yè)、納稅突出貢獻企業(yè)、指標波動型企業(yè)等重點企業(yè)，全面梳理了775家企業(yè)提交的823個問題清單，按照問題類型匹配236名經信、科技、財稅等不同領域專業(yè)的助企專員。

　　會上，針對這批助企專員，上城區(qū)“千名干部助千企”工作專班專門開展了統(tǒng)計、產業(yè)、稅收等方面的惠企政策輔導和“上城區(qū)企業(yè)綜合服務平臺”操作培訓，為后期企業(yè)走訪提供技術支撐。據(jù)悉，會后這批助企專員將根據(jù)企業(yè)反饋問題“點對點”紓難助困，形成“企業(yè)點單、政府上菜”的精準服務新模式，切實提升企業(yè)獲得感和幸福感。

　　此次會上還舉行了“攜手共跑 活力上城”精準助企服務啟動儀式，并現(xiàn)場為17名銀行助企服務專員發(fā)放聘書，旨在通過組建網格化、專業(yè)化的服務團隊，深化政銀密切合作，合力推進上城助企服務再上新臺階。

　　近年來，上城區(qū)堅持“政策惠企、服務暖企、實招助企”，2023年初至今累計兌現(xiàn)各類扶持資金5.3億元，聯(lián)合11家金融機構推出優(yōu)惠信貸超200億元，籌措100億元股權投資基金，確保惠企政策直達快享、融資要素保障有力。

　　2023年以來，上城區(qū)累計走訪服務企業(yè)4681家次，收集企業(yè)訴求1516個，協(xié)調解決1454個，問題解決率95.91%，企業(yè)滿意率99.3%，同步開展國高企申報、企業(yè)出海、投融資對接、合規(guī)培訓等聯(lián)盟活動43場，惠及企業(yè)1302家。

　　“除了開展好‘千名干部助千企’精準服務活動，下一步的為企服務工作還將重點聚焦用好‘五找一提’企業(yè)綜合服務平臺和專業(yè)服務聯(lián)盟組團。”上城區(qū)為企服務中心副主任徐晶晶介紹，目前，“五找一提”平臺已初步完成13個惠企政策、40個中介組團、108個金融產品集成上線，實現(xiàn)了政務服務、專業(yè)服務“一鍵直達”。此外，該區(qū)還將同步利用投融資、法律、財稅等六大專業(yè)服務聯(lián)盟組團優(yōu)勢，謀劃舉辦“上城益起同行”系列活動，讓專業(yè)服務“找得著、用得起、有保障”。

　　上城區(qū)為企服務中心主任錢云忠表示，未來，上城區(qū)將以打造“全國營商環(huán)境標桿城區(qū)”為目標，人人爭做“店小二”、當好企業(yè)“貼心人”，以分秒必爭的節(jié)奏，推動政策快兌現(xiàn)、要素快流動、服務快跟上、項目快見效，用精準高效贏取新優(yōu)勢、實現(xiàn)新進位，以助企服務的擔當和成效，為杭州市打好“經濟翻身仗”多作貢獻。