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國(guó)網(wǎng)臺(tái)州市椒江區(qū)供電公司:“紀(jì)檢+”服務(wù)群眾美好生活

發(fā)布時(shí)間:2023-03-23 15:33:00來(lái)源: 人民網(wǎng)-浙江頻道

  3月20日,在臺(tái)州市椒江區(qū)建設(shè)路幸福家園內(nèi),國(guó)網(wǎng)臺(tái)州市椒江供電公司員工正在地毯式排查小區(qū)配電設(shè)備的健康狀況,逐一打開(kāi)總開(kāi)關(guān)柜、分支箱、表箱,檢測(cè)內(nèi)部電纜是否發(fā)熱,查看電纜頭腐蝕、導(dǎo)線老化、螺絲松動(dòng)等情況,并將實(shí)際情況記錄在案,為進(jìn)一步推進(jìn)城區(qū)老舊小區(qū)改造工作做足準(zhǔn)備。

  老舊小區(qū)改造不僅是政府的一項(xiàng)惠民工程,也是涉及群眾切身利益的“身邊”工程、“暖心”工程。加裝充電樁、增設(shè)電梯、配電設(shè)施升級(jí)、路面硬化等“看得見(jiàn)的”老舊小區(qū)改造舉措,正讓越來(lái)越多的居民受益。而在“看不見(jiàn)的地方”,有一群穿梭于電力系統(tǒng)大森林中的“啄木鳥(niǎo)”,他們是由基層站所的搶修班人員、設(shè)備主人、紀(jì)檢人員組成的“紀(jì)檢+”服務(wù)小組。

  “紀(jì)檢+”服務(wù)小組以“貼近客戶(hù)、貼近設(shè)備、貼近現(xiàn)場(chǎng)”為落腳點(diǎn),通過(guò)日常監(jiān)督與安全監(jiān)督、專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督相結(jié)合,采取“看病、治療、復(fù)查、康復(fù)”的方式對(duì)配電設(shè)備的健康運(yùn)行全流程“把脈”,為徹底消除群眾安全用電隱患做足“功課”,充分踐行“電醫(yī)生”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、為群眾辦實(shí)事的使命。

  基層站所的搶修人員不僅要做好搶修任務(wù)的閉環(huán)處置,還要善于從頻發(fā)的同類(lèi)搶修中去發(fā)現(xiàn)隱患缺陷、梳理故障根源,養(yǎng)成隨時(shí)記錄分析臺(tái)區(qū)問(wèn)題的習(xí)慣,為供電所管理人員和設(shè)備主人提供臺(tái)區(qū)改造參考,從而直抵轄區(qū)內(nèi)搶修工單高發(fā)和異常區(qū)域的癥結(jié)所在,有助于設(shè)備主人發(fā)揮啄木鳥(niǎo)“利爪”功能,對(duì)設(shè)備箱體銹蝕、線路規(guī)格低、熔絲管老舊、連接件老化等臺(tái)區(qū)“老大難”問(wèn)題精準(zhǔn)出擊、有效根治。

  下階段,臺(tái)州市椒江供電公司紀(jì)委辦將繼續(xù)強(qiáng)化“紀(jì)檢+”模式在用戶(hù)服務(wù)中的監(jiān)督保障作用,進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)定,為服務(wù)用戶(hù)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。(鄭瑤琦)

(責(zé)編:李文治)

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