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安徽肥西:為民辦實(shí)事 當(dāng)好群眾的“勤務(wù)員”

發(fā)布時(shí)間:2022-12-22 12:35:00來(lái)源: 人民網(wǎng)-安徽頻道

  “太謝謝你們了,一大早就來(lái)接我,現(xiàn)在還要麻煩你們送我回來(lái)?!?2月14日早上,徐奶奶在社區(qū)志愿者的幫助下接種了第三針疫苗。家住銘傳鄉(xiāng)桂樹社區(qū)的徐奶奶今年已經(jīng)70多歲了,由于出行不便,社區(qū)志愿者一大早便開車接上徐奶奶前往最近的疫苗接種點(diǎn),等到老人留觀結(jié)束后,志愿者又開車將老人送回了家中。

  自疫情防控十條新舉措出臺(tái)后,銘傳鄉(xiāng)加強(qiáng)重點(diǎn)人群健康情況摸底,加快推進(jìn)老年人新冠病毒疫苗接種工作。解婷婷是銘傳鄉(xiāng)桂樹社區(qū)工作人員,也是社區(qū)的“百姓勤務(wù)員”,在日常的電話摸排和上門走訪中,她了解到許多老人由于出行不便不愿接種疫苗。解婷婷向社區(qū)反映了社區(qū)老年人群的需求,社區(qū)隨即決定安排車輛接送老年人接種疫苗,每天安排專人專車接送,貼心的服務(wù)受到了老人們一致的好評(píng)。

  群眾有反映,我們有回應(yīng)

  “百姓勤務(wù)員”的建設(shè),就是將為群眾辦實(shí)事充分落到細(xì)處。

  “朝南新村7棟樓道單元下水道堵塞了,能不能安排人過(guò)來(lái)清理一下?!薄昂玫模R上處理!”12月初,上派鎮(zhèn)麗景社區(qū)的“百姓勤務(wù)員”秦雅在微信上收到了居民發(fā)來(lái)的消息后,立馬聯(lián)系了小區(qū)物業(yè),溝通過(guò)后,物業(yè)也立刻安排了專業(yè)人員前往現(xiàn)場(chǎng)清理疏通下水道。

  “從我在手機(jī)上反映問(wèn)題到下水道清理完成也就半天左右的時(shí)間,社區(qū)的工作效率真高,‘百姓勤務(wù)員’也是十分負(fù)責(zé),給我們的生活帶來(lái)了很多便利。”朝南鄉(xiāng)村7棟住戶感慨道。

  秦雅介紹:“社區(qū)很多居民都有我的聯(lián)系方式,還建立了社區(qū)的微信群,他們經(jīng)常會(huì)在微信上向我反映問(wèn)題。微信上、電話中、巡查時(shí),社區(qū)居民大大小小的事情都會(huì)向我反映,小事我們社區(qū)自己就能夠解決,一些比較麻煩的事我也會(huì)通過(guò)‘百姓勤務(wù)員’體系上報(bào)相關(guān)部門?!?/p>

  群眾有需求,我們來(lái)滿足

  居民的生活條件越來(lái)越好,對(duì)于物質(zhì)文化的需求也不斷在增長(zhǎng)。

  官亭鎮(zhèn)官亭村的葛道益老人退休后迷上了書法,沒(méi)事就喜歡自己練練字,還加入了官亭村老年協(xié)會(huì),有時(shí)還會(huì)在村文化站寫寫書法、門對(duì)。在看到村委會(huì)每隔一段時(shí)間就會(huì)組織居民開展廣場(chǎng)舞、文藝演出等文化活動(dòng)后,他找上了“百姓勤務(wù)員”姜曉娟,希望村委會(huì)可以定期組織一次書法活動(dòng),讓他們這些愛好書法的老同志們可以聚在一起交流交流。

  官亭村黨委書記楊昌倫了解到居民的需求之后,積極組織開展了“墨香書法情”主題書法活動(dòng),滿足了這些書法愛好者的精神文化需求,參與活動(dòng)的老人們都紛紛為此次活動(dòng)點(diǎn)贊。

  “我們通過(guò)開展各種定期不定期的文化活動(dòng),吸引了轄區(qū)里退休的老年人來(lái)參加,并發(fā)動(dòng)他們參加一些公益性活動(dòng),展示了轄區(qū)區(qū)老年人‘老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)’的精神風(fēng)貌。我們還設(shè)立了專門的議事廳、議事廊,居民反映的各種問(wèn)題需求,我們都會(huì)和居民一同商議解決?!睏畈齻惤榻B。

  群眾利益無(wú)小事,服務(wù)群眾無(wú)止境。一直以來(lái),肥西縣始終把人民群眾的安危冷暖放在心上,扎扎實(shí)實(shí)解決好群眾最關(guān)心的問(wèn)題,竭力當(dāng)好人民的“勤務(wù)員”,做好群眾的“貼心人”。(肥宣)

(責(zé)編:李文治)

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