金華:“一官一員”助推企業(yè)提質(zhì)發(fā)展
金華永康市某公司是一家計(jì)量器具制造、加工、銷售企業(yè)。此前,企業(yè)在電子計(jì)價(jià)秤“區(qū)號(hào)微調(diào)”重力加速度技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目方面遇到難題,得知該情況后,永康五金產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)立即指派電子計(jì)量領(lǐng)域的質(zhì)量服務(wù)特派員深入企業(yè)一線,與企業(yè)首席質(zhì)量官協(xié)同克難,最終開(kāi)發(fā)出輸入當(dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)就能自動(dòng)修正的技術(shù)。目前,該項(xiàng)技術(shù)已在永康全市推廣應(yīng)用。
首席質(zhì)量官和質(zhì)量服務(wù)特派員是永康促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量提升的兩大抓手,兩支隊(duì)伍的組建,為永康五金產(chǎn)業(yè)質(zhì)量品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了強(qiáng)大的人才支撐。
早在2013年,永康就啟動(dòng)了首席質(zhì)量官培育工作,培育首批龍頭企業(yè)首席質(zhì)量官105名。今年以來(lái),新增組織近100名企業(yè)人員參加首席質(zhì)量官培訓(xùn),共87人獲得任職培訓(xùn)書(shū),同比增長(zhǎng)84%,累計(jì)獲證人數(shù)近300人,獲證人數(shù)位居全省縣級(jí)前列。首席質(zhì)量官們幫助企業(yè)做好質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量水平,嚴(yán)守質(zhì)量安全底線,在推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮積極的帶頭示范作用。
今年8月,永康市質(zhì)發(fā)辦研究制定《永康市推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確和規(guī)范企業(yè)首席質(zhì)量官聘任和管理工作。9月,率先成立首個(gè)縣級(jí)首席質(zhì)量官人才智庫(kù),作為政企緊密合作、企業(yè)交流互通平臺(tái),集聚一批首席質(zhì)量官領(lǐng)軍力量,推動(dòng)質(zhì)量專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升。同時(shí),率先構(gòu)建“1+8+N”首席質(zhì)量官建設(shè)體系,扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量人才培養(yǎng)工作,凝聚企業(yè)質(zhì)量工作合力。在首席質(zhì)量官人才智庫(kù)這一核心載體的基礎(chǔ)上,永康市依托8大五金行業(yè)協(xié)會(huì),在全市企業(yè)中全面推廣培育N名企業(yè)首席質(zhì)量官,爭(zhēng)取2025年前實(shí)現(xiàn)規(guī)上企業(yè)全覆蓋,重點(diǎn)行業(yè)中小企業(yè)首席質(zhì)量官聘任率達(dá)70%以上。
為提升首席質(zhì)量官質(zhì)量管理整體水平,永康積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)平臺(tái),依托“浙江質(zhì)量在線”,開(kāi)通質(zhì)量專家線上咨詢模塊,圍繞首席質(zhì)量官的“申報(bào)條件、聘任管理、職責(zé)權(quán)限、履職義務(wù)、質(zhì)量管理、創(chuàng)新研發(fā)”等六大方面提供咨詢服務(wù)和智力支持。
在成立以企業(yè)為主體的首席質(zhì)量官人才智庫(kù)的同時(shí),永康從質(zhì)量發(fā)展委員會(huì)41家成員單位中,優(yōu)選51名業(yè)務(wù)骨干組建質(zhì)量服務(wù)特派員專家?guī)欤员愀咝头銎髽I(yè)解決質(zhì)量難題。這些質(zhì)量特派員有的是各部門(mén)、鎮(zhèn)(街道、區(qū))業(yè)務(wù)骨干,有的是質(zhì)量“一站式”服務(wù)平臺(tái)核心專家,在推進(jìn)永康五金產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,充分發(fā)揮“智囊”作用,為永康質(zhì)量政策的研究與制定、重要規(guī)章制度的解讀與宣貫、重點(diǎn)企業(yè)的指導(dǎo)與幫扶提供專業(yè)和細(xì)致的服務(wù),并針對(duì)各自專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,主動(dòng)收集企業(yè)最需要、最關(guān)心、最迫切的問(wèn)題與難點(diǎn),及時(shí)制定幫扶計(jì)劃。
此外,以缺陷產(chǎn)品召回工作為抓手,永康開(kāi)展“召回+提升”試點(diǎn)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工作。在永康市市場(chǎng)監(jiān)管局協(xié)調(diào)組織下,該市組建了一支“執(zhí)法員+質(zhì)量官+特派員”三位一體質(zhì)量小隊(duì),打造“監(jiān)管+提升+推廣”工作模式,通過(guò)實(shí)地調(diào)研、集體問(wèn)診、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等形式,對(duì)召回產(chǎn)品提供風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)和技術(shù)分析,為下一步質(zhì)量提升、標(biāo)準(zhǔn)提檔、品牌建設(shè)指明方向。今年以來(lái),質(zhì)量小隊(duì)走訪調(diào)研企業(yè)25家,幫扶10余家企業(yè)解決行業(yè)共性問(wèn)題9個(gè),為968件(套)缺陷消費(fèi)品提供風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和技術(shù)分析。
凝聚“一官一員”工作合力,構(gòu)建“1+8+N”工作體系,永康加快企業(yè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè),質(zhì)量工作取得顯著成效,已培育企業(yè)榮獲各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)54家(次),7年蟬聯(lián)金華質(zhì)量工作考核優(yōu)秀等次,2021年5月,榮獲省政府質(zhì)量工作專項(xiàng)督查激勵(lì)。
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