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江蘇:生鮮電商,如何跨過盈利這道坎

發(fā)布時(shí)間:2022-08-09 14:03:00來源: 新華日?qǐng)?bào)

  陽山水蜜桃一天銷出50多萬元,“陽光玫瑰”一斤40元仍供不應(yīng)求……夏日炎炎,正值各類水果的豐收季,搭上電商快車的時(shí)令鮮果銷售分外火熱。

  其實(shí),農(nóng)產(chǎn)品“云”銷售的火爆在年初就已初現(xiàn)端倪。記者了解到,今年一季度全省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額304億元,同比增長13.4%,所銷農(nóng)產(chǎn)品中,生鮮食品位居第一,水產(chǎn)、水果等時(shí)令農(nóng)產(chǎn)品成倍增長。電商銷售早已成為農(nóng)民增收的一大亮點(diǎn),大大小小的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體紛紛“觸網(wǎng)”售賣生鮮農(nóng)產(chǎn)品,但其背后也不無隱憂。

  越來越多的果實(shí)

  從田頭躍上“云端”

  最近,鹽城市大豐區(qū)恒北村黨委書記李曉霞和村民們每天都忙碌在田間地頭,摘果、挑選分裝、貼標(biāo)、聯(lián)系運(yùn)輸……恒北村7200多畝梨樹上掛滿的沉甸甸的果實(shí)從田頭躍上“云端”,直達(dá)千家萬戶。

  今年,恒北村開通了“恒北文旅”官方抖音直播號(hào),建立書記直播間,配套專業(yè)直播拍攝制作設(shè)備,組建專門拍攝制作銷售團(tuán)隊(duì),通過短視頻宣傳恒北梨產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游和文化,并在抖音直播間銷售恒北蘇翠1號(hào)梨和翠冠梨?!拔覀兠刻煜挛?點(diǎn)到5點(diǎn)進(jìn)行直播,直播間日流量在2000人左右,我記得我參加直播帶貨的宣傳視頻最高一場點(diǎn)擊量達(dá)到7.8萬?!崩顣韵颊f。

  網(wǎng)絡(luò)直播推廣火熱,恒北梨銷售火爆?!皟H每天從合作社發(fā)出的梨果,銷售額就在10000元以上?!崩顣韵颊f,“今年恒北梨不同品種銷售價(jià)每斤提高了1-2元,蘇翠1號(hào)、翠冠梨精品果銷售價(jià)格單果都在10元左右。”李曉霞告訴記者,近幾年村里重視網(wǎng)絡(luò)電商發(fā)展,村集體帶頭示范組織各類網(wǎng)絡(luò)電商直播培訓(xùn),僅今年就已經(jīng)舉辦7場培訓(xùn),“當(dāng)前,村集體運(yùn)營的有電商1家、抖音直播間1個(gè),個(gè)體微商有210多家。”

  從7月23日采摘至7月30日,常州市丹丹梨農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社已經(jīng)賣出了20多萬斤梨。今年,丹丹梨農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社社長吳丹鳳聯(lián)合江蘇移動(dòng)常州分公司、天寧公安等多家單位,依托移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)開展直播帶貨,走進(jìn)田間梨園,和果農(nóng)一起展示“丹丹梨”?!袄孀硬怀钯u,愁的反而是貨源?!眳堑P告訴記者,如今在常州已有1000多戶本地農(nóng)戶與丹丹梨合作,丹丹梨也在轉(zhuǎn)變農(nóng)戶們的種植習(xí)慣,“比如采用生物方法治蟲,全程統(tǒng)一施有機(jī)肥,統(tǒng)一管理,降低每棵樹的掛果量,采摘時(shí)間控制在7月底等?!?/p>

  “油桃4號(hào)、中桃5號(hào)、中桃9號(hào)、中桃10號(hào)、蟠桃、黃金蜜、白如玉等……鮮桃盲盒,讓一盒鮮桃吃出一個(gè)夏天的味道?!边@是豐縣孫樓街道陳樓村第一書記胡新蘄給自己設(shè)計(jì)的直播臺(tái)詞。7月28日傍晚6點(diǎn),他舉著黃桃,站在村里的電商運(yùn)營室完成了自己的首場直播,4小時(shí)內(nèi)共銷售60余單近500斤鮮桃。

  這對(duì)于初創(chuàng)者來說已經(jīng)是不錯(cuò)的成績。胡新蘄告訴記者,陳樓村黨支部去年底注冊(cè)了縣里首家黨支部領(lǐng)辦合作社,以承諾高于市場價(jià)、承諾當(dāng)天結(jié)算的方式收購農(nóng)民的水果,“希望能帶領(lǐng)村里3400多戶農(nóng)戶搭上電商的快車,目前加入供貨的農(nóng)戶已經(jīng)有100多戶?!?/p>

  越來越多農(nóng)民正通過網(wǎng)絡(luò)拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,除了大型電商平臺(tái),依托社交平臺(tái)形成的熟人經(jīng)濟(jì)和社區(qū)團(tuán)購、網(wǎng)紅帶貨、直播帶貨模式是農(nóng)產(chǎn)品“上云”的主要方式。近年來江蘇生鮮類農(nóng)產(chǎn)品電商銷售增長加快。今年4月底,由農(nóng)業(yè)農(nóng)村部管理干部學(xué)院等聯(lián)合發(fā)布的農(nóng)產(chǎn)品電商銷售“Top10”省份中,江蘇位居第三。

  特色生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商銷售量的提升,讓越來越多的物流企業(yè)主動(dòng)加入冷鏈運(yùn)輸。在句容市丁莊村葡萄分揀中心,順豐小哥許明亮正在為農(nóng)戶剛采摘下的葡萄進(jìn)行分裝打包。一個(gè)個(gè)扎根農(nóng)村的快遞網(wǎng)點(diǎn),成為農(nóng)村電商發(fā)展的有力推手。江蘇順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前丁莊村里設(shè)立了多個(gè)收寄點(diǎn),同時(shí)投入大量的營運(yùn)車輛駐場攬收,確保及時(shí)快速地將果品從田間地頭發(fā)至消費(fèi)者手中。

  每個(gè)環(huán)節(jié)

  都面臨利潤成本的平衡

  盡管網(wǎng)上銷售一片繁榮,但對(duì)于大大小小的生鮮電商來說,售賣生鮮要盈利,比售賣一般農(nóng)產(chǎn)品多了不少難點(diǎn)。包裝成本高、物流費(fèi)用貴、價(jià)格上不去……近日曝出有生鮮電商“巨頭”因始終未能盈利而關(guān)閉了主營業(yè)務(wù)。

  生鮮農(nóng)產(chǎn)品普遍售價(jià)不高,但各電商平臺(tái)入駐費(fèi)用不低,胡新蘄說,“比如抖音平臺(tái)管理費(fèi)要每年4000元,微信平臺(tái)管理費(fèi)在2000-5000元左右,且需要支付千分之六手續(xù)費(fèi),對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來說實(shí)際壓力不小?!?/p>

  當(dāng)前,還沒有針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商物流運(yùn)輸?shù)莫?jiǎng)補(bǔ)政策,較高的運(yùn)費(fèi)也或多或少影響了村民的銷售和消費(fèi)者的購買行為?!罢?yàn)樗荒蛢?chǔ)存,物流運(yùn)輸需要格外注意包裝、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時(shí)間等。”李曉霞告訴記者,為了保證夏季梨果在運(yùn)輸過程中不變質(zhì)腐壞,需要包裝完整、防撞防壓并全程通過冷鏈物流進(jìn)行運(yùn)輸,“目前運(yùn)輸成本是按斤計(jì)算。我們和某快遞公司經(jīng)過了多番交流,最后每斤的運(yùn)輸價(jià)格仍在10元以上,較線下銷售而言,附加成本較高?!崩顣韵继寡?。

  “單果重量未達(dá)到承諾大小”“水蜜桃發(fā)霉長毛”……在食品類消費(fèi)的投訴中,網(wǎng)購生鮮是重災(zāi)區(qū),樹上沒有兩顆相同的果子,產(chǎn)品不能標(biāo)準(zhǔn)化,成為售后糾紛的一大隱患。

  “農(nóng)產(chǎn)品的商品化和標(biāo)準(zhǔn)化有多重要?拿我們銷售的黃桃、蘋果這些生鮮水果來說,如果達(dá)不到生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化,在包裝、定價(jià)、運(yùn)輸?shù)群罄m(xù)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生各種問題?!苯K楚漢雄風(fēng)電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人楊紹金說。

  從2015年起,楊紹金開始經(jīng)營特色農(nóng)產(chǎn)品品牌,并利用自己的成功經(jīng)驗(yàn),幫助家鄉(xiāng)沛縣的農(nóng)戶打造區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品品牌,經(jīng)過七八年的時(shí)間,楊紹金的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成功孵化出了諸如水產(chǎn)品牌“陽小蟹”“漁耕物作”、精品桃品牌“桃之霸”等50多個(gè)農(nóng)產(chǎn)品品牌,并幫助周邊其他農(nóng)戶打造了“桃滋姐”“沙河印象”等品牌。他帶領(lǐng)打造的“蘇創(chuàng)優(yōu)青”品牌集群目前已成功實(shí)現(xiàn)年銷售額3000萬元以上,累計(jì)幫助農(nóng)戶達(dá)300多戶。

  盡管取得了不少成績,楊紹金和他的合作伙伴們依然面臨兩個(gè)主要困難,“完整的供應(yīng)鏈體系難以形成,以及下沉到鄉(xiāng)村的物流冷鏈運(yùn)輸條件不完善?!睏罱B金告訴記者,這段時(shí)間,他們銷量最好的黃桃,光運(yùn)費(fèi)就要占到總價(jià)的近一半?!耙幌潼S桃如果在本地零售,只要45元一箱,發(fā)到省外,就要賣到近80元,物流成本非常高,農(nóng)戶得不到多少利潤,錢全被快遞企業(yè)賺了?!?/p>

  為什么農(nóng)民種出了美味的桃子,卻還是賺不到錢?究其原因,楊紹金實(shí)地調(diào)研后發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶多采取分散化種植,沒有形成規(guī)?;謷?、加工、包裝等環(huán)節(jié)自然無法形成工廠化經(jīng)營,完整的供應(yīng)鏈體系也就無從談起,導(dǎo)致生產(chǎn)成本降不下來?!叭绻苄纬纱笠?guī)模種植或組織農(nóng)業(yè)合作社,面對(duì)物流快遞企業(yè)也就能有更多議價(jià)、談判的空間。比如大家熟悉的陽山水蜜桃和陽澄湖大閘蟹,就是江蘇農(nóng)產(chǎn)品品牌化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的成功典型?!睏罱B金認(rèn)為,以生鮮為代表的農(nóng)產(chǎn)品必須走產(chǎn)業(yè)化、集群化的道路,才能打通上下游供應(yīng)鏈,把自主權(quán)掌握在經(jīng)營者手中。

  打好品牌“傘”

  造?!皞阆氯恕?/strong>

  把生鮮等農(nóng)產(chǎn)品推“上云”,農(nóng)戶們可以更快觸達(dá)消費(fèi)者,但要讓各經(jīng)營主體真正得到實(shí)惠,農(nóng)產(chǎn)品電商還只能說剛剛起步。

  在南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授耿獻(xiàn)輝看來,當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)格局,總體仍處于一種小規(guī)模分散生產(chǎn)的狀態(tài)。“農(nóng)民個(gè)人談判能力相對(duì)較弱,他們?cè)谔詫殹⒍兑舻染W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店的基礎(chǔ)設(shè)施投入成本相對(duì)較大。”

  “即使開通了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),要讓消費(fèi)者能在眾多的網(wǎng)絡(luò)店鋪中搜索、發(fā)現(xiàn)你,也不是一件容易的事?!惫I(xiàn)輝說,分散生產(chǎn)狀態(tài)下的小規(guī)模種植戶既要種植、又要經(jīng)銷,個(gè)人和家庭的精力、能力畢竟有限。“網(wǎng)絡(luò)屬于開放平臺(tái),平臺(tái)上商店眾多,想要吸引更多用戶購買,就需要商家通過競價(jià)、排名等手段吸引用戶購買、增強(qiáng)用戶黏性,而這些往往都需要經(jīng)營者投入大量時(shí)間和營銷成本去進(jìn)行經(jīng)營、維護(hù)?!?/p>

  耿獻(xiàn)輝注意到,在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),有不少農(nóng)民帶貨“主播”閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)較高。依托主播、網(wǎng)紅進(jìn)行直播帶貨,實(shí)際上更多是通過交流建立一種情感上的連接?!熬W(wǎng)紅、主播可能更具現(xiàn)場表現(xiàn)力,但是否真正了解產(chǎn)品,了解產(chǎn)品背后的文化、技術(shù)等,往往具有不確定性。用戶會(huì)抱著圖新鮮的態(tài)度觀看視頻,下單購買則較為慎重?!?/p>

  “所以我們更建議由專業(yè)的人來做專業(yè)的事。”耿獻(xiàn)輝表示,當(dāng)前農(nóng)業(yè)組織化程度逐漸提升,生產(chǎn)者可以通過多種形式組織起來,通過農(nóng)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場聯(lián)盟、協(xié)會(huì)等對(duì)某一種類的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行有組織的集中銷售?!按送?,當(dāng)前京東、蘇果等農(nóng)產(chǎn)品零售渠道紛紛在主產(chǎn)地建立自己的直采基地,符合商家條件的地區(qū)、村集體經(jīng)過認(rèn)證都可以加入他們的生產(chǎn)基地,進(jìn)行一種契約式或訂單式生產(chǎn),直供相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行銷售,促進(jìn)小農(nóng)戶與大市場對(duì)接?!?/p>

  固城湖螃蟹、陽山水蜜桃、盱眙龍蝦……打開網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)搜索相關(guān)數(shù)據(jù),不難發(fā)現(xiàn),與品牌掛鉤的農(nóng)產(chǎn)品相比普通農(nóng)產(chǎn)品,銷售數(shù)額和價(jià)格還是有較大差異的。

  “小農(nóng)戶對(duì)接大市場,里面存在產(chǎn)、運(yùn)、銷等一系列環(huán)節(jié),哪一個(gè)環(huán)節(jié)不匹配都會(huì)產(chǎn)生制約作用。”南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院副教授楊海龍說,環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn)在于如何打造農(nóng)產(chǎn)品品牌,尤其是特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。品牌會(huì)成為產(chǎn)業(yè)鏈的龍頭,帶動(dòng)鏈條上的小農(nóng)戶和供銷企業(yè)獲得發(fā)展。合作社或者地方政府的相關(guān)職能部門,可以幫助梳理、挖掘、塑造地方農(nóng)產(chǎn)品品牌的獨(dú)特價(jià)值,形成區(qū)域公用品牌,發(fā)揮“傘”效應(yīng),進(jìn)而為“傘”下的小農(nóng)戶“遮風(fēng)避雨”,幫助他們更好地進(jìn)入市場,實(shí)現(xiàn)盈利。

(責(zé)編: 李文治)

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