工作站進“家門” 建好物流人的溫暖港灣
群眾的需要就是代表履職的動力,在長沙縣人大代表“三五”履職活動中要求代表結(jié)合本人工作和社會活動實際,采取多種方式為群眾解決1個以上實際問題。
為此,長沙縣人大代表又是長沙縣黃興會展經(jīng)濟區(qū)“貨車司機紅色之家”的運營負責(zé)人舒佳明把解決問題的鑰匙放在了“貨車司機紅色之家”的輪值站長服務(wù)上。
召開座談會、聯(lián)系律師事務(wù)所、邀請愿意加入法律咨詢輪值服務(wù)的律師,與湖南昌旭律師事務(wù)所、湖南中奕律師事務(wù)所的精英律師達成合作意向,并簽訂了聯(lián)盟共建協(xié)議書,雙月的第十五日,結(jié)合人大代表聯(lián)系群眾工作點的進站活動,為貨車司機朋友免費開展法律咨詢服務(wù)。
“我們司機走南闖北,從來沒有哪個物流園能讓我們享受醫(yī)療服務(wù),還是中醫(yī)理療,十幾年的腰痛都舒服了不少?!比雸@載貨的黃師傅感慨的說。
為把服務(wù)貨車司機群體的工作做細做實,在邀請法律咨詢服務(wù)進園區(qū)的基礎(chǔ)上,舒佳明還積極開展“擴大朋友圈 建好司機暖心家”聯(lián)盟共建活動,在長沙縣黃興會展經(jīng)濟區(qū)黨工委的指導(dǎo)幫助下,向長沙市第八醫(yī)院、干杉衛(wèi)生院等單位發(fā)出邀請,以聯(lián)盟共建的形式擴大“小紅象”輪值站長朋友圈,邀請愛心義診、心理咨詢等專家加入。同時頒發(fā)聘書,簽訂項目認領(lǐng)協(xié)議,讓每一位入園群眾都能感受到“貨車司機紅色之家”全方位的暖心關(guān)懷,激發(fā)企業(yè)經(jīng)營者、貨車司機對園區(qū)的歸屬感、認同感以及回報社會的責(zé)任感。
“我們明確了為群眾服務(wù)的工作方向和責(zé)任,尤其是結(jié)合進站活動開展,更要高標準落實?!笔婕衙鲗θ缃襁@樣扎扎實實開展人大活動感觸很深。
作為物流園區(qū),每天進出貨車400余臺,每日流動人群數(shù)千人,作為選區(qū)選民,人大代表的走訪接待不能忽視。為全覆蓋回應(yīng)群眾呼聲,長沙縣黃興會展經(jīng)濟區(qū)在晟象智慧物流園建立人大代表聯(lián)系群眾工作點,讓貨車司機、企業(yè)足不出園就能與代表進行溝通,極大方便的選民反饋意見,夯實閉會期間良好的群眾基礎(chǔ)。
作為站點代表,舒佳明“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”,多次為貨車司機、企業(yè)解難紓困,與園區(qū)運營方一起做好營商服務(wù)工作。同時,在今年提出的“黃江公路云棲國際小區(qū)出口增設(shè)交安調(diào)頭設(shè)施”建議上更是跟蹤督事,把對解決落實的情況進行實地查看,確保民生服務(wù)工作落到實處。
“做了什么群眾評價”“有什么需要代表買單”這是今年黃興會展經(jīng)濟區(qū)人大代表開展進站履職活動以來最大的心得,通過工作站點的建設(shè)將群眾評價、怎么評價、評價結(jié)果怎么運用等方面的要求和措施亮化,堅持把群眾“真滿意”作為搞好人大活動的落腳點,形成人大代表服務(wù)群眾的質(zhì)量評價體系,并根據(jù)評價結(jié)果建立履職清單,有效調(diào)動了人大代表服務(wù)群眾、關(guān)心群眾的主動性和積極性。(單生清)
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