人民網(wǎng)北京5月26日電 （李楠楠、薄晨棣）5月26日上午，北京互聯(lián)網(wǎng)法院舉行未成年人網(wǎng)絡(luò)司法保護(hù)新聞發(fā)布會(huì)。北京互聯(lián)網(wǎng)法院黨組成員、副院長(zhǎng)姜穎介紹，自2018年9月成立以來(lái)，北京互聯(lián)網(wǎng)法院共受理涉未成年人網(wǎng)絡(luò)糾紛76件。從糾紛類(lèi)型來(lái)看，包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛60件，占比79.0%；網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)糾紛8件，占比10.5%，信息網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)合同糾紛8件，占比10.5%，糾紛類(lèi)型集中度較高。

　　姜穎告訴記者，從主體看，未成年人作為原告的案件數(shù)量為67件，未成年人為被告的案件數(shù)量為9件。從年齡分布看，當(dāng)事人為8歲以下的案件有3件，占比4.0%，年齡最小的受侵害者僅為5歲；8至16歲的有66件，占比86.8%；16歲以上的為7件，占比9.2%。從結(jié)案方式看，已審結(jié)的63件案件中，以調(diào)解和撤訴方式結(jié)案47件，占比74.6%，以判決方式結(jié)案14件，占比22.2%，裁定移送管轄案件2件。從案件審理情況看，主要表現(xiàn)出以下特征：

　　案件類(lèi)型較為集中，充值打賞類(lèi)案件占比較高。從案件的具體糾紛內(nèi)容看，主要集中于充值打賞、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、人格權(quán)侵權(quán)等類(lèi)糾紛。其中，游戲充值案件20件，直播打賞案件22件，其他充值類(lèi)案件15件，充值打賞類(lèi)案件占比達(dá)到75%。在充值打賞類(lèi)案件中，原告多主張未成年人充值行為不發(fā)生效力并要求返還充值款。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物案件中，未成年人原告多主張銷(xiāo)售方存在違約、欺詐等情形而要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；在人格權(quán)糾紛案件中，多為未成年人在社交媒體中的言論侵害他人名譽(yù)權(quán)或者被他人侵權(quán)，也有未成年人的肖像權(quán)、隱私權(quán)等其他人格權(quán)被侵害引發(fā)的糾紛。

　　案件標(biāo)的額差異較大，充值打賞類(lèi)案件涉案金額最高。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，涉未成年人案件涉案金額從1000余元至60余萬(wàn)元不等，金額最高的案件為某游戲充值案件，涉案金額高達(dá)61萬(wàn)元。總體看，游戲充值案件的平均標(biāo)的額為84647元，直播打賞案件的平均標(biāo)的額為69712元，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類(lèi)案件的平均標(biāo)的額為34758元。人格權(quán)案件中，當(dāng)事人訴訟請(qǐng)求多為賠禮道歉及精神性賠償請(qǐng)求。

　　未成年人作被告的糾紛多因網(wǎng)絡(luò)失范言論引發(fā)。未成年人作為被告的案件中，多為涉網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)暴力等侵害人格權(quán)的案件，主要發(fā)生在社交平臺(tái)，起因多為校園糾紛、日?，嵤录m紛、聽(tīng)信網(wǎng)絡(luò)謠言等。

　　案件反映出未成年人網(wǎng)絡(luò)生活豐富，網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)需求旺盛。從受理案件情況來(lái)看，糾紛主要集中于消費(fèi)娛樂(lè)、社交等領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)新型娛樂(lè)方式對(duì)未成年人影響明顯。涉案平臺(tái)包括短視頻直播平臺(tái)、游戲平臺(tái)、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、社交平臺(tái)，案件數(shù)分別為26件、10件、15件、8件，占涉未成年人案件總數(shù)的77.6%。

　　當(dāng)事人調(diào)解意愿較強(qiáng)，息訴解紛成效明顯。在涉未成年人案件中，多數(shù)當(dāng)事人表現(xiàn)出較強(qiáng)的調(diào)解意愿。同時(shí)，北京互聯(lián)網(wǎng)法院建立未成年人案件優(yōu)先調(diào)解機(jī)制，強(qiáng)化全過(guò)程調(diào)解。據(jù)介紹，涉未成年人案件中，當(dāng)事人在法院主持下調(diào)解或自行和解的比例達(dá)到74.6%。