初夏。太原市迎澤區(qū)橋東街道并四社區(qū)新生里89號院，文化長廊里支起了三張“議事桌”。兩側(cè)長廊不夠坐，前排“見縫插針”擺上了小馬扎，來自街道社區(qū)、物業(yè)、居民和政協(xié)委員等各方面的代表圍坐在一起，“鄰里議事會”開場了。

　　“小區(qū)地下室積水問題大家都知道，怎么修？誰來修？今天大家來議一議?！鄙鐓^(qū)黨委書記兼居委會主任崔榮一開場就直奔主題。

　　“地下室的門不開，太潮，門開了，一層的味兒很大。”“要我說，就得把管道徹底檢修一下，不能光做面子。”對于日夜生活在這里的居民而言，積水、漏水問題是心頭解不開的疙瘩。

　　機電宿舍小區(qū)建于1991年，1棟樓，4個單元，67戶，200多位居民。嚴(yán)重的積水和異味，讓小區(qū)環(huán)境、生活感受大打折扣。

　　2021年11月，社區(qū)“兩委”換屆，新班子把解決地下室積水、漏水問題當(dāng)成“開門第一事”。沒過多久，水抽干了?？蔀樯堵┧?/p>

　　經(jīng)過多方查找，原來是小區(qū)化糞池堵塞造成的污水外溢。即便每次一下雨就抽水，隱患依舊存在。一提這個“老大難”問題，小區(qū)居民直皺眉。

　　迎澤區(qū)政協(xié)委員梁廣鋒接過居民的話茬，“眼看雨季不遠(yuǎn)了，我提個小建議，能不能請專家給咱們評估一下，看看到底怎么改，拿出合理的方案來?！?/p>

　　小區(qū)住戶不多，物業(yè)是否愿意出面維修？迎澤區(qū)房產(chǎn)管理中心主任吳正綱算起了“長遠(yuǎn)賬”，“企業(yè)運營要經(jīng)濟(jì)效益，也要考慮長期的社會效益，多方面綜合考量?！?/p>

　　從維修辦法到實施細(xì)節(jié)，大家你一言我一語，問題“拉扯”的很細(xì)、很實在。

　　經(jīng)過協(xié)商，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理李仁波最后表了態(tài)，“初步定在端午節(jié)前后，我們進(jìn)場改造化糞池滲漏問題，爭取20天左右修復(fù)完畢?！?/p>

　　“物業(yè)服務(wù)好居民的同時，居民也愿意交納合理的物業(yè)費用，我們會進(jìn)一步征求雙方意見，到時候咱們繼續(xù)協(xié)商?！贝迾s笑著說。

　　就這樣，開到居民家門口的協(xié)商會，讓解決“老大難”問題找到了突破口。2021年以來，太原市政協(xié)在山西省內(nèi)先行先試，打造集協(xié)商、參與、服務(wù)、監(jiān)督于一體的綜合性制度化“有事來商量”協(xié)商平臺364個，開展各類協(xié)商284次。目前，縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級協(xié)商平臺體系在基層逐漸延伸拓展，成為聯(lián)系群眾的紐帶、凝聚共識的渠道，基層協(xié)商成果更多轉(zhuǎn)化為治理效能。

　　“歡迎來協(xié)商”“晉情來協(xié)商”“陽光協(xié)商”“小事大情共協(xié)商”“清風(fēng)徐來共協(xié)商”……一年來，太原市政協(xié)加強頂層設(shè)計和指導(dǎo)，各縣區(qū)積極探索，培育形成了各具特色的協(xié)商品牌，名稱各有不同，協(xié)商的都是老百姓的身邊的急難愁盼。

　　如今，太原市十區(qū)（縣）都已建立專門協(xié)商平臺，一場場協(xié)商進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)現(xiàn)場，把老百姓的煩心事化解在了家門口。