七點出頭，高立國吃完早飯，口袋里揣個本子，就出門“上班”了。

　　“為啥這么早？”記者問?！拔椰F(xiàn)在是網(wǎng)格員，周邊18戶鄰居的大事小情我都得管，可不就得早點兒上班么?！彼f。

　　鎮(zhèn)羅營鎮(zhèn)的下營村相當(dāng)偏遠(yuǎn)，哪怕從平谷城區(qū)出發(fā)，也還得趕22公里路。這里山路悠長曲折，果園面積廣闊，再加上林田河流，光靠村委5個人，實在有些管不過來。三個月前，村里開始實行“微網(wǎng)格”制，也就是把村域劃分為多個格子，由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)精細(xì)化的服務(wù)和管理。高立國就是20名網(wǎng)格員之一。

　　“我管的18戶里，有兩戶獨居老人、三戶殘疾人，還有七戶家里有娃，家家戶戶都有果園。”高立國對自己包的戶如數(shù)家珍：“要想當(dāng)好網(wǎng)格員，熟悉情況是最基本的。”

　　一路走，見到路邊有煙頭、塑料袋，高立國總是順手撿起來，短短幾百米的路，這彎腰又起身的動作，就做了五六次?！靶「?，我現(xiàn)在可以打第三針了。等你有空，能帶我去一趟鎮(zhèn)醫(yī)院不？”走到獨居的曹大娘家門口，高立國聽見了招呼?！皼]問題！您先收拾東西，等會兒我開車帶您去?！?/p>

　　高立國43歲，是村里遠(yuǎn)近知名的能人，黨齡也有20年了。得知村里要實行“微網(wǎng)格”，他一點兒沒猶豫，就去報了名?！肮べY一分錢也沒有?！彼φf，都在一個村里住著，叔叔、嬸子叫著，該搭把手肯定搭，街里街坊的就講究這么個熱乎勁兒。如今當(dāng)了這網(wǎng)格員，更不能惜力了。

　　和他一樣，20名網(wǎng)格員全是優(yōu)秀黨員、村民代表以及護(hù)林、管水等八大員，用村黨支部書記孫寶軍的話來說：“網(wǎng)格員都是大家選出來的，年輕能干，精力體力足，電腦用得溜兒！”

　　就拿疫情防控來說，一接到上級部門通知，村里就要迅速摸底。從前光靠村委幾個人，包片入戶要大半天時間才能完成。如今，網(wǎng)格員們只用20分鐘，就能把所有信息準(zhǔn)確、快速反饋過來。

　　孫寶軍有個形象的說法兒：“出門一把抓”。“網(wǎng)格員走村入戶，把大事小情都抓下來，打包回家，然后再分類解決?！睂O寶軍說，這樣一來，村民事務(wù)就從被動受理轉(zhuǎn)向了主動了解村民需求，未訴先辦。

　　網(wǎng)格員不僅管村里的事兒，村外的也得管。孫寶軍給記者看了一張村域地形圖：“您看，網(wǎng)格把村內(nèi)、村外都覆蓋了?！贝鍍?nèi)，主要是服務(wù)村民，網(wǎng)格員得做得精細(xì)；村外，主要是管理山水林田湖，網(wǎng)格員得“腿勤”，河流、道路、森林、果園，包括機(jī)井、變壓器，都得巡視。

　　如今，下營村的千余畝糧田不撂荒，2000畝山林沒火星，800畝果園里枯枝還田不焚燒，都有網(wǎng)格員盯著、管著?！坝惺聝赫揖W(wǎng)格員，真靈！”大伙兒總是這樣說。

　　記者手記

　　放下大喇叭，服務(wù)更精細(xì)了

　　網(wǎng)格本身不新鮮。十年前，京城核心區(qū)的胡同里就已有相關(guān)嘗試?？稍趶V袤的鄉(xiāng)村，實現(xiàn)精細(xì)化治理的難度更大，于是，“微網(wǎng)格”制度就顯得更有意義。

　　這是一套科學(xué)的治理方式。就拿網(wǎng)格劃分來說，下營村根據(jù)衛(wèi)星繪制的地圖，進(jìn)行橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格劃分，確保每一戶村民、每一寸土地都有人管。

　　這也是一套高效的治理方式。在“事”上，把環(huán)境整治、疫情防控、文明城區(qū)創(chuàng)建等業(yè)務(wù)整合起來；在“人”上，把黨員干部、積極分子、村民代表、八大員落到網(wǎng)格里去，賦予權(quán)力、壓實責(zé)任。實現(xiàn)人、事有效融合，形成有效的管理單元。

　　從一只大喇叭的粗放管理，到如今分區(qū)域的精細(xì)化管理，平谷各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在探索“微網(wǎng)格”的治理方式，推動接訴即辦向未訴先辦轉(zhuǎn)變。