天津市津南區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎疫情后，天津濱海農(nóng)商銀行黨委高度重視，第一時間召開疫情防控工作會議，嚴格落實市委、市政府和市國資委防控要求，研究部署疫情防控工作，確保守土有責。

　　上下聯(lián)動筑防線 實現(xiàn)員工排查全覆蓋

　　該行第一時間啟動兩級領(lǐng)導機制，強化統(tǒng)一指揮，總行班子成員帶頭嚴格落實24小時值班值守，確保市委、市政府決策部署落到實處。對人員排查管理、核酸檢測、網(wǎng)點運營、服務保障等事項逐一安排部署，確保無遺漏、無死角。要求全體員工嚴格服從屬地安排，按時參加核酸檢測，嚴格執(zhí)行在居住地相對靜止和非必要不離津要求。

　　線上線下齊統(tǒng)籌 確保金融服務不間斷

　　為保證防疫期間客戶得到及時、高效的金融服務，該行統(tǒng)籌調(diào)配并實時監(jiān)測網(wǎng)點運營情況，確保群眾金融服務第一時間落實。要求網(wǎng)點做好廳堂消殺、登記疏導和應急演練，加強對重要系統(tǒng)的值守保障，確保手機銀行、網(wǎng)上銀行、ATM等自助渠道運行穩(wěn)定。及時通過微信公眾號、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布網(wǎng)點營業(yè)公告和線上業(yè)務辦理指南，引導客戶線上辦理業(yè)務，減少人員聚集。保證24小時線上客服暢通，及時響應客戶訴求。

　　特事特辦優(yōu)服務 踐行國企責任顯擔當

　　該行認真落實有關(guān)部門部署要求，制定專項方案，確保支付系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，保障社會資金流轉(zhuǎn)高效順暢，保障同城票據(jù)交換業(yè)務正常有序。開辟抗疫資金劃轉(zhuǎn)和賬戶服務“綠色通道”，對防疫抗疫相關(guān)的物資供應、流通、采購企業(yè)的開戶申請，實行特事特辦、即見即辦。調(diào)動廣大職工積極參與疫情防控工作，有序參加志愿服務，做好人員疏導、檢查登記、物資分發(fā)等工作，為抗擊疫情奉獻愛心、傳遞溫暖。

　　天津濱海農(nóng)商銀行將持續(xù)落實市委、市政府和市國資委工作要求，提高站位，嚴控風險，切實踐行國企責任擔當，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。