近年來，交通銀行認真貫徹落實黨中央、國務院關于普惠金融和鄉(xiāng)村振興的總體部署，積極承擔社會責任，推動普惠金融和服務鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展，依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型與科技賦能，持續(xù)提升服務實體經(jīng)濟能力。

　　聚焦創(chuàng)新驅(qū)動，提升服務質(zhì)效

　　交通銀行依托金融科技持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品服務，推進普惠金融擴面提質(zhì)。逐步完善由基礎產(chǎn)品、特色產(chǎn)品構(gòu)建的“法人+個人”“線上+線下”的一體化普惠金融產(chǎn)品體系。打造“普惠e貸”線上產(chǎn)品體系，實現(xiàn)抵押、信用、保證等多種方式的自由組合，滿足不同客戶在額度、定價等方面的差異化需求；強化對小微首貸、續(xù)貸、信用貸、制造業(yè)貸款、中長期貸款等重點支持領域的信貸投放，落實減費讓利政策，近3年普惠小微貸款復合增長率超50%。

　　以客戶為中心，加大場景定制，積極對接信易貸等各類數(shù)據(jù)平臺，通過數(shù)據(jù)共享和分析運用，推出“園區(qū)貸”“醫(yī)保貸”等特色產(chǎn)品服務民生場景，與工商聯(lián)合作開通“小微貸款直通車”，提供便捷的個性化線上融資服務。

　　聚焦重點領域，打造交行特色

　　交通銀行積極服務國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞專項政策、專營機構(gòu)、專業(yè)合作、專屬產(chǎn)品等持續(xù)推進。在北京、上海、重慶、江蘇、湖北、陜西、深圳、蘇州等多家分行設立科技支行或科技特色支行；面向國家重點關注人群，制定專屬信貸產(chǎn)品“雙創(chuàng)貸”，并在湖北率先落地；對接工信部為“專精特新”小微企業(yè)提供特色金融服務，在長三角區(qū)域創(chuàng)新推出“交銀科創(chuàng)”系列金融產(chǎn)品。

　　在綠色金融領域，交通銀行不斷加強產(chǎn)品創(chuàng)新，緊跟國家“30·60”戰(zhàn)略目標，探索“碳普惠”業(yè)務助力小微企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。對接上海環(huán)境能源交易所，落地長三角地區(qū)首筆碳配額質(zhì)押融資、全國首筆碳排放配額質(zhì)押疊加保證保險融資業(yè)務；針對分布式光伏設施建設、節(jié)能減排項目開發(fā)等需求制定專屬服務方案，為小微客戶提供融資新渠道。

　　在產(chǎn)業(yè)鏈金融領域，交通銀行對接核心企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈平臺，突破線下業(yè)務模式的局限性，依托資金流、信息流、物流，為上下游小微企業(yè)提供一體化金融服務。針對上游供應商的訂單、票據(jù)和應收賬款，提供在線“秒貼”“秒放”服務；針對下游經(jīng)銷商，搭建產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)銷商快貸平臺，提供線上隨借隨還的預付款融資；針對縣鄉(xiāng)等偏遠地區(qū)客戶推廣二類戶功能，客戶無需在交行開實體卡即可線上辦理融資業(yè)務，提高供應鏈金融服務覆蓋面。

　　聚焦三農(nóng)發(fā)展，服務鄉(xiāng)村振興

　　交通銀行認真貫徹落實黨中央、國務院關于全面推進鄉(xiāng)村振興的決策部署，集全行力量打造鄉(xiāng)村振興新金融服務體系。

　　交通銀行依托金融科技力量，提升涉農(nóng)金融服務能力。建立涵蓋政策咨詢、信貸融資、財富管理、支付結(jié)算等服務的“交銀益農(nóng)通”服務品牌；針對客群不同需求，基于數(shù)字化創(chuàng)新，形成標準化、場景定制和產(chǎn)業(yè)鏈三大“興農(nóng)e貸”產(chǎn)品線；圍繞糧食安全、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化建設等重點領域加大支持力度；參與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部金融支農(nóng)創(chuàng)新試點，“江蘇省興化市新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體信用體系建設創(chuàng)新試點”入選全國4個試點項目；與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部開展深入合作，推廣“農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信貸直通車”項目，提高新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體金融服務水平。

　　交通銀行扎實推進定點幫扶工作，將金融資源與幫扶地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，實現(xiàn)“授人以漁”。結(jié)合甘肅省天祝定點幫扶縣菌菇產(chǎn)業(yè)特點，不僅無償捐贈“種子”資金孵化菌菇產(chǎn)業(yè)園，還推出“菌菇貸”產(chǎn)品，以純信用方式向菌菇種植農(nóng)戶和合作社線上授信，將授信主體帶動易返貧戶就業(yè)情況作為貸款利率優(yōu)惠的重要參考，引導種植企業(yè)帶動更多脫貧戶就地就近就業(yè)。

　　展望2022年，交行將持續(xù)依托金融科技，堅持市場和客戶導向，深化金融創(chuàng)新，提升普惠客群綜合金融服務能力，服務好小微企業(yè)，助力實體經(jīng)濟發(fā)展，服務鄉(xiāng)村振興。