個(gè)個(gè)號(hào)稱“皇家”“維也納”，卻沒(méi)有品質(zhì)把控

　　音樂(lè)會(huì)“水團(tuán)”頻現(xiàn)怎么管

　　“新年音樂(lè)會(huì)我們?nèi)ヂ?tīng)哪場(chǎng)呢？”

　　“我看到一場(chǎng)是杭州愛(ài)樂(lè)的音樂(lè)會(huì)，還有一場(chǎng)是比利時(shí)的。”

　　“國(guó)外的總歸是更好的吧？”

　　類似的對(duì)話，小紅書用戶“小帕的音樂(lè)筆記”已經(jīng)不是第一次聽(tīng)到。最近，為了讓消費(fèi)者少踩坑，他在社交平臺(tái)上發(fā)布了“水團(tuán)鑒別指南”，引發(fā)很多回帖和共鳴。

　　“水團(tuán)”年年有，春節(jié)特別多。在近期的文化消費(fèi)市場(chǎng)上，“燭光音樂(lè)會(huì)”“新年音樂(lè)會(huì)”等品類可謂是五花八門，掛著“皇家”“愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)”等耀眼頭銜的樂(lè)團(tuán)齊齊登場(chǎng)。

　　然而，伴隨著這股熱鬧的，還有接踵而來(lái)的質(zhì)疑、投訴。專業(yè)人士指出，市場(chǎng)上有不少是“掛羊頭賣狗肉”“虛假宣傳”或“夸大宣傳”的“水團(tuán)”，且價(jià)格普遍比職業(yè)樂(lè)團(tuán)高出不少，令很多聽(tīng)眾感到被騙了。

　　音樂(lè)會(huì)貨不對(duì)板

　　去年12月22日，“比利時(shí)皇家愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)”在石家莊大劇院上演新年音樂(lè)會(huì)，遭遇退票風(fēng)波。

　　現(xiàn)場(chǎng)觀眾指出，原定7時(shí)30分的演出，快8時(shí)才開(kāi)始有一位樂(lè)手登場(chǎng)演奏并不在預(yù)告單上的曲目?！敖又褪墙佣B三湊數(shù)的幾個(gè)人登臺(tái)演奏，直到男高音和豎琴樂(lè)手上場(chǎng)，全場(chǎng)噓聲?！?/p>

　　之后，河北某文化傳播有限公司發(fā)表道歉聲明稱，由于溫差太大，樂(lè)團(tuán)部分演員演出完第一場(chǎng)后，在第二天彩排時(shí)患疾嚴(yán)重，無(wú)法維持原定的演出，因而現(xiàn)場(chǎng)緊急調(diào)整演出架構(gòu)。

　　雖然最終以退票作為處理方案，網(wǎng)友對(duì)此事的討論卻沒(méi)有停止，在深入了解該團(tuán)信息后，認(rèn)為存在“宣傳不實(shí)”的嫌疑。

　　根據(jù)海報(bào)上標(biāo)注的樂(lè)團(tuán)外文名稱T Muziek Frascati，可以查詢到這是比利時(shí)魯汶的一支2007年成立的地方非營(yíng)利性樂(lè)團(tuán)，在樂(lè)團(tuán)官網(wǎng)以及社交媒體上都沒(méi)有“皇家”字樣。

　　就在幾天后，業(yè)內(nèi)又發(fā)生一起事件。12月30日，武漢愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)在其公眾號(hào)發(fā)表聲明指出，大麥網(wǎng)發(fā)布的2023年12月31日在珞珈山劇院演出的2024武漢新年交響音樂(lè)會(huì)與武漢愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)無(wú)關(guān)。該聲明指出，大麥網(wǎng)售票信息中的演出樂(lè)團(tuán)標(biāo)注為“湖北長(zhǎng)江愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)”，但使用了武漢愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)的簡(jiǎn)介，此為虛假信息。

　　“貨不對(duì)板”之外，音樂(lè)市場(chǎng)還存在“李逵”和“李鬼”現(xiàn)象。有些樂(lè)團(tuán)的名稱與世界名團(tuán)相近，十分容易混淆。比如，近期在中國(guó)開(kāi)展巡演的“柏林德意志交響樂(lè)團(tuán)”(Deutsches Orchester Berlin)，與業(yè)內(nèi)聞名的“柏林德意志交響樂(lè)團(tuán)”(Deutsches Symphonie-Orchester Berlin，業(yè)內(nèi)簡(jiǎn)稱“DSO”)中文翻譯同名，而仔細(xì)對(duì)比外文名后才能發(fā)現(xiàn)兩者的差別。

　　今年1月初，國(guó)內(nèi)負(fù)責(zé)DSO巡演的演出公司發(fā)布聲明稱：2023年底至2024年初，柏林德意志交響樂(lè)團(tuán)沒(méi)有任何來(lái)華巡演計(jì)劃，所有以“柏林德意志交響樂(lè)團(tuán)”為名進(jìn)行中國(guó)巡演的樂(lè)團(tuán)，皆不是DSO。

　　“水團(tuán)”亂花迷人眼

　　小帕是一位資深古典樂(lè)迷，他發(fā)布的“水團(tuán)鑒別指南”目前已有超過(guò)一千條留言，而很多找到他的人都是曾經(jīng)“踩過(guò)坑”的。

　　“我之前根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)‘水團(tuán)’，經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)很差勁的新年音樂(lè)會(huì)后發(fā)現(xiàn)這里頭套路挺多，才會(huì)關(guān)注這個(gè)賬號(hào)?！币晃弧?0后”上海女白領(lǐng)告訴記者。

　　“水團(tuán)”一詞，并沒(méi)有明確的官方定義。這是消費(fèi)者們?cè)诜磸?fù)“踩坑”后，逐漸總結(jié)出來(lái)的對(duì)非職業(yè)樂(lè)園演出的統(tǒng)稱。那些“掛羊頭賣狗肉”“虛假宣傳”“夸大宣傳”的樂(lè)團(tuán)，大多可以被歸攏到業(yè)內(nèi)人士所稱的“水團(tuán)”。

　　“在交響樂(lè)演出市場(chǎng)中，包含職業(yè)樂(lè)團(tuán)、業(yè)余樂(lè)團(tuán)和非專業(yè)樂(lè)團(tuán)等多種類型的演奏團(tuán)體。”小帕解釋，職業(yè)樂(lè)團(tuán)一般擁有完整的樂(lè)團(tuán)編制、固定的排練時(shí)間和固定的音樂(lè)演出季，業(yè)余樂(lè)團(tuán)和非專業(yè)樂(lè)團(tuán)情況各不相同，有些業(yè)余樂(lè)團(tuán)也有完整編制，會(huì)排練，演奏水平也不錯(cuò)，但有些樂(lè)團(tuán)是由業(yè)余表演者臨時(shí)湊成，沒(méi)有經(jīng)過(guò)磨合與排練，演奏水平得不到保證?！氨热缭谑フQ季的時(shí)候，有人會(huì)在國(guó)外高校內(nèi)張貼公告，征集想來(lái)中國(guó)旅游的學(xué)生，組成臨時(shí)的表演團(tuán)?！?/p>

　　對(duì)于經(jīng)驗(yàn)老到的樂(lè)迷來(lái)說(shuō)，要分辨其中的門道，也許不是一件難事。不過(guò)，越來(lái)越多的新人因缺乏相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備，往往很難看出他們的區(qū)別。

　　一位資深樂(lè)迷告訴記者，“能在正規(guī)音樂(lè)廳演出不代表就是職業(yè)樂(lè)團(tuán)，有的演出場(chǎng)所并不會(huì)對(duì)表演者的水平設(shè)置門檻，他們只負(fù)責(zé)審核基本的表演資質(zhì)”。

　　很多樂(lè)團(tuán)名稱只能通過(guò)英文翻譯，在外網(wǎng)查詢核實(shí)。還有一些“確有其名”的樂(lè)團(tuán)在注冊(cè)時(shí)就鉆空子，專門將“愛(ài)樂(lè)”“維也納”“歐洲”等詞放在名稱中，打造高端樂(lè)團(tuán)的“人設(shè)”。

　　而不同于電影、話劇等文化產(chǎn)品，音樂(lè)會(huì)產(chǎn)品缺乏足夠的評(píng)價(jià)機(jī)制與空間供消費(fèi)者參考。部分樂(lè)團(tuán)往往打著“新年音樂(lè)會(huì)”“主題音樂(lè)會(huì)”的名號(hào)，一個(gè)新主題綁定一個(gè)新產(chǎn)品，打一槍換一個(gè)地方，演出結(jié)束產(chǎn)品就下架。

　　與水平參差不齊相對(duì)應(yīng)的是比職業(yè)樂(lè)團(tuán)還高的價(jià)格?！八畧F(tuán)”門票可以賣到580元、880元甚至1280元，反觀杭州愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)這樣的職業(yè)樂(lè)團(tuán)，有時(shí)門票才80元、280元。

　　應(yīng)有基礎(chǔ)的品質(zhì)把控

　　針對(duì)“水團(tuán)”現(xiàn)象，部分網(wǎng)友認(rèn)為，這純屬一個(gè)愿打一個(gè)愿挨，是消費(fèi)者“附庸風(fēng)雅”的結(jié)果。

　　也有人認(rèn)為，“水團(tuán)”高發(fā)區(qū)往往是一些文化“荒漠地帶”，一定程度上填補(bǔ)了當(dāng)?shù)氐男枨蟆！跋M(fèi)者想要接觸交響樂(lè)、古典樂(lè)是好事，他們?nèi)腴T需要一個(gè)過(guò)程，初期很難完全領(lǐng)會(huì)職業(yè)樂(lè)團(tuán)的表演，選擇較為輕松的‘水團(tuán)’音樂(lè)會(huì)也未嘗不可?！?/p>

　　關(guān)鍵在于，文化市場(chǎng)對(duì)“水團(tuán)”品質(zhì)要有基礎(chǔ)的把控，并形成一定的評(píng)價(jià)和售后機(jī)制。

　　去年底，消費(fèi)者小佳通過(guò)大麥網(wǎng)購(gòu)買了一場(chǎng)新年音樂(lè)會(huì)的演出票，不僅演奏質(zhì)量不佳，還出現(xiàn)樂(lè)手與宣傳不符的現(xiàn)象。在向平臺(tái)投訴這一情況后，即便存在“演出人員不符”的事實(shí)，平臺(tái)給出的回應(yīng)仍是“演出票為有價(jià)觀演憑證，非普通商品，其背后承載的是文化服務(wù)并具有時(shí)效性、稀缺性等特征，此訂單不支持退換”。

　　記者采訪了部分“踩坑”的消費(fèi)者。他們提出，增強(qiáng)自己的鑒別能力固然重要，但今天的中國(guó)文化消費(fèi)市場(chǎng)紛繁復(fù)雜，是否有主體可以對(duì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)質(zhì)量進(jìn)行核驗(yàn)？不同層次的精神消費(fèi)產(chǎn)品是否應(yīng)該對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)？監(jiān)管部門是否可以加強(qiáng)對(duì)相關(guān)消費(fèi)產(chǎn)品的管理？

　　還有音樂(lè)會(huì)愛(ài)好者提出具體的建議，比如購(gòu)票平臺(tái)可以對(duì)職業(yè)樂(lè)團(tuán)打上認(rèn)證標(biāo)簽，讓消費(fèi)者能夠更輕松、更方便地了解樂(lè)團(tuán)的基本性質(zhì)。而對(duì)于那些非職業(yè)樂(lè)團(tuán)，平臺(tái)可以完善評(píng)論功能，增加樂(lè)團(tuán)評(píng)價(jià)類目，讓市場(chǎng)去進(jìn)行篩選。

　　解放日?qǐng)?bào)記者 束涵 肖雅文