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強(qiáng)化細(xì)化醫(yī)美行業(yè)服務(wù)規(guī)范

發(fā)布時(shí)間:2023-07-24 15:39:00來源: 經(jīng)濟(jì)日報(bào)

  《北京市醫(yī)療美容服務(wù)合同(試行)》示范文本日前印發(fā),進(jìn)一步規(guī)范美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)合同簽約行為,保護(hù)合同當(dāng)事人合法權(quán)益,維護(hù)公平公正的市場秩序。

  近年來,人們追求“顏值”的熱情一路高漲,醫(yī)美行業(yè)迅速發(fā)展。面部填充、光子嫩膚、儀器抗衰、纖體抽脂……五花八門的美容項(xiàng)目、低價(jià)吸引的營銷模式,讓越來越多消費(fèi)者冷不丁就掉入了醫(yī)療美容的“坑”。

  醫(yī)美機(jī)構(gòu)為人們提供改善外貌機(jī)會的同時(shí),也帶來了容貌焦慮。許多醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過營銷手段,讓消費(fèi)者對自己的外貌產(chǎn)生焦慮情緒,進(jìn)而尋求醫(yī)美機(jī)構(gòu)服務(wù)。與此同時(shí),非法行醫(yī)、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行業(yè)亂象也時(shí)有發(fā)生,許多消費(fèi)者在接受醫(yī)美服務(wù)后,不僅沒有達(dá)到預(yù)期效果,“美容”變“毀容”的事例卻時(shí)有發(fā)生,更有甚者危害到消費(fèi)者生命安全。

  報(bào)告顯示,在目前醫(yī)美行業(yè)中,符合行業(yè)規(guī)范的專業(yè)醫(yī)療人員僅占30%,非法無證上崗人員高達(dá)70%。面對行業(yè)發(fā)展亂象,更應(yīng)該細(xì)化行業(yè)服務(wù)規(guī)范。

  首先,要加大對醫(yī)美行業(yè)監(jiān)管力度。政府應(yīng)建立健全監(jiān)管制度和法規(guī),加強(qiáng)對醫(yī)美產(chǎn)品和技術(shù)的審查和批準(zhǔn)程序,相關(guān)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員應(yīng)提供真實(shí)可靠的案例和信息,避免夸大宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,確保消費(fèi)者的健康安全和合法權(quán)益。

  其次,要強(qiáng)化醫(yī)美機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)證和專業(yè)人員培訓(xùn)。應(yīng)對醫(yī)美機(jī)構(gòu)進(jìn)行長期動態(tài)資質(zhì)認(rèn)證核查,對相關(guān)從業(yè)人員,應(yīng)通過相應(yīng)培訓(xùn)和考核獲取資質(zhì)證書后再從業(yè),提高行業(yè)門檻,才能確保醫(yī)美服務(wù)質(zhì)量和安全。

  最后,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的認(rèn)知觀。醫(yī)美機(jī)構(gòu)在廣告中過度強(qiáng)調(diào)外貌的重要性,導(dǎo)致許多消費(fèi)者產(chǎn)生容貌焦慮。作為消費(fèi)者,應(yīng)該樹立積極健康的價(jià)值觀,認(rèn)識到美麗并不僅僅取決于外貌,培養(yǎng)才能、提高技能、發(fā)展愛好等,這些內(nèi)在品質(zhì)的養(yǎng)成更為重要。另外,要加強(qiáng)醫(yī)美知識普及,讓消費(fèi)者能夠更好理解醫(yī)美服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn),避免被過度營銷所誘導(dǎo),讓更多醫(yī)美消費(fèi)者了解相關(guān)法律法規(guī)和權(quán)益保障措施,在出現(xiàn)爭端時(shí)保護(hù)自身權(quán)益。

  耿丹丹

  (經(jīng)濟(jì)日報(bào))

(責(zé)編:陳濛濛)

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