出境團隊游業(yè)務(wù)停擺3年,中國內(nèi)地首發(fā)團今日凌晨出發(fā)
新京報貝殼財經(jīng)訊(記者王真真)2月5日晚上9時,近50名游客齊聚新白云國際機場T2航站樓48號門,將分別參加由嶺南商旅集團旗下廣之旅組織的“‘頌·慢享’阿聯(lián)酋迪拜、阿布扎比6天”和“‘尚·博覽’埃及10天”行程,乘坐阿聯(lián)酋航空2月6日凌晨起飛的EK363航班,開啟出境游之旅。這是自2020年1月26日文旅部宣布“全國旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營團隊旅游及‘機票+酒店’旅游產(chǎn)品”后,時隔三年,全國首個出發(fā)的出境旅游團隊,標志著我國出境團隊旅游業(yè)務(wù)正式拉開重啟大幕。
廣之旅出境團隊游試點恢復(fù)首日,發(fā)團人數(shù)近150人
出發(fā)現(xiàn)場,廣東省文旅廳、廣州市文旅局、阿聯(lián)酋航空等,共同為游客舉行出發(fā)儀式。廣之旅方面介紹,首團游客中,年齡最小為24歲,最大為80歲。由于出發(fā)時間正值春節(jié)黃金周后,學生及在職人員基本返校返崗,因此,出游人群以時間較為充裕的退休人員為主,約占出游人群的八成。
據(jù)即將出發(fā)前往迪拜的李女士介紹,自她退休后,每年基本保持1-2次出境旅游的頻率,2020年上半年就計劃前往迪拜,但因疫情而放棄。當獲悉出境團隊游恢復(fù),阿聯(lián)酋作為首批20個試點開放國家之一,她馬上約上家人朋友報名出發(fā)。廣之旅金牌領(lǐng)隊吳國亮和陳柏鋁表示,客人們已經(jīng)三年沒有出境旅游了,會提前向客人詳細介紹出境流程、目的地國家各項生活細節(jié),同時,還會沿途提醒游客文明出游的注意事項。
廣之旅總裁趙文志表示,盡管出境游業(yè)務(wù)“停擺”3年,但公司與外國領(lǐng)事館、旅游局、酒店、航司等接待環(huán)節(jié)的交流和溝通從未停止——從疫情期間業(yè)務(wù)核心團隊的持續(xù)培訓,到系列政策發(fā)布后相關(guān)產(chǎn)品迅速上架,再到首批線路收客與后續(xù)線路的持續(xù)上架,時刻為出境旅游業(yè)務(wù)的重啟和市場復(fù)蘇做著準備。今天,廣之旅在全國系統(tǒng)共組織團隊游、自由行出發(fā)游客超過500人,其中,團隊游出發(fā)人數(shù)近150人,目的地包括阿聯(lián)酋、埃及、泰國、柬埔寨。除了凌晨出發(fā)的“埃及10天”“阿聯(lián)酋迪拜、阿布扎比6天”2個團外,該公司今天出發(fā)的出境旅游團還有“泰國6天”“柬埔寨5天”等3個團。
為此次出境旅游團隊順利出行,白云機場專門為出境團隊游客啟用團隊專屬值機柜臺,提升旅客辦理手續(xù)效率,節(jié)省旅客出行時間成本。阿聯(lián)酋航空中國區(qū)總經(jīng)理李旬表示:“非常高興出境游團體業(yè)務(wù)重啟,阿聯(lián)酋航空將繼續(xù)推動客運服務(wù)在中國市場的穩(wěn)步重啟,期待當?shù)芈糜螛I(yè)早日快速恢復(fù)到疫情前水平。在中國,阿聯(lián)酋航空采用A380旗艦機型執(zhí)飛廣州航線,每日一班;上海航線目前每周運營四班,3月1日起增至每日一班,并計劃從3月15日起恢復(fù)每日一班迪拜至北京直飛航班?!?/p>
出境團隊游將開啟“首團模式”,新西蘭首團40個名額1分鐘內(nèi)售罄
據(jù)廣之旅介紹,團隊游客在抵達目的地后,將會受到當?shù)夭煌问降臒崃覛g迎。如“迪拜6天團”,游客抵達后,當?shù)毓賳T將在機場迎接,首天下榻的7星帆船酒店將為游客提供“提前入住”服務(wù);阿布扎比旅游局將在亞斯島法拉利樂園門口為游客安排隆重的歡迎儀式,隨后游客將免費進入園區(qū)游玩。“埃及10天團”游客抵達后,當?shù)貙⒃诎⑺雇屋喤e行歡迎儀式,政府官員為游客送上精美伴手禮?!凹砥艺?天團”游客抵達后,當?shù)芈糜尾抗賳T將在機場歡迎,并為游客獻上花環(huán)和伴手禮,此外,游客將參與暹粒歡迎晚宴,柬埔寨旅游觀光局副局長出席?!疤﹪?天團”方面,泰國旅游局將向首團游客贈送紀念品,并在機場舉行歡迎儀式。
廣之旅方面表示,在接下來的一段時間內(nèi),一系列出境團隊游將開啟“首團模式”,目的地的旅游局、酒店、景區(qū)將為其準備豐富多樣的禮遇安排。如該公司2月10日出發(fā)的“‘尚·獵奇’肯尼亞10天”旅游團,游客抵達后將有一系列禮遇,包括旅游局官員在機場接機、下榻酒店后將有舞蹈歡迎儀式、在內(nèi)羅畢有非洲特色烤肉歌舞表演、在馬賽馬拉有篝火晚會等?!白晕穆貌啃?月6日起試點恢復(fù)出境團隊游后,廣之旅迅速與相關(guān)國家旅游局溝通,爭取首團禮遇,為中國游客帶來更美好、更深刻的旅游體驗?!壁w文志說。
據(jù)廣之旅消息,目前,公司上架的出境游產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)超過800款,品類包括團隊游、“機票+酒店”自由行、定制游、當?shù)赝鏄?、簽證代辦等。除了2月6日出發(fā)的多個首團外,在接下來的2個月內(nèi),還有肯尼亞、俄羅斯、泰國清邁等一系列團隊游首團。
此外,來自廣之旅的收客數(shù)據(jù)顯示,從今年春節(jié)黃金周起至今,出境團隊游報名熱度持續(xù)攀升。2月3日,廣之旅上線“新西蘭南北島10天”首團,團費約26000元/人,40個名額上架1分鐘內(nèi)迅速售罄。此外,廣之旅全國七大運營中心已經(jīng)全面上架20國出境團隊游線路,類型以市場差異化、小眾及高性價比品質(zhì)游線路為主。同時,簽證代辦、酒店預(yù)訂、當?shù)赝鏄返瘸鼍撤?wù)型產(chǎn)品也已全面上線,進一步豐富國內(nèi)游客出境旅游選擇。
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