◎洪恒飛 本報(bào)記者 江 耘

　　“科技反詐是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，跨平臺(tái)技術(shù)聯(lián)防非常關(guān)鍵?！苯?，圍繞“律法和科技在反詐中的角色”這一主題，一場(chǎng)學(xué)術(shù)交流會(huì)在杭州舉辦。會(huì)上，螞蟻集團(tuán)安全風(fēng)控智能部總監(jiān)金宏表示，需要構(gòu)筑全鏈路技術(shù)防線，并提升全社會(huì)的反詐意識(shí)。

　　2022年12月，《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》)正式施行，明確“國(guó)家支持電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者研究開(kāi)發(fā)有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙反制技術(shù)，用于監(jiān)測(cè)識(shí)別、動(dòng)態(tài)封堵和處置涉詐異常信息、活動(dòng)?！?/p>

　　浙江大學(xué)數(shù)字法治研究院副院長(zhǎng)高艷東表示，支持用善意的技術(shù)對(duì)抗惡意的技術(shù)，讓電詐分子無(wú)處藏身，實(shí)現(xiàn)源頭堵截、事中防范、事后破案，是《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》的一大亮點(diǎn)。

　　關(guān)注個(gè)人信息泄露問(wèn)題

　　App爬蟲(chóng)、內(nèi)部人員倒賣(mài)、隱私意識(shí)不強(qiáng)、存儲(chǔ)介質(zhì)和信息的服務(wù)器防控能力有限等原因，會(huì)衍生出同一個(gè)問(wèn)題——個(gè)人信息泄露。

　　根據(jù)中國(guó)司法大數(shù)據(jù)研究院研究報(bào)告，2017—2021年，全國(guó)各級(jí)法院一審審結(jié)的涉信息網(wǎng)絡(luò)犯罪共計(jì)28.2萬(wàn)余件，案件量呈逐年上升趨勢(shì)。

　　“公民個(gè)人信息是電詐的生產(chǎn)資料?！备咂G東舉例，2022年8月，江蘇無(wú)錫網(wǎng)安部門(mén)發(fā)現(xiàn)某公司將日常購(gòu)買(mǎi)、搜集的全網(wǎng)招聘信息直接存儲(chǔ)在公司數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上，涉及8900萬(wàn)條公民個(gè)人招聘信息，這些信息在網(wǎng)上可以被隨意下載，這很容易被電詐團(tuán)伙利用。

　　他表示，詐騙分子既會(huì)采取廣撒網(wǎng)的方式進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)，也會(huì)實(shí)施精準(zhǔn)詐騙，尤其是在掌握受害者足夠個(gè)人信息的前提下。

　　在金宏看來(lái)，詐騙本質(zhì)上是黑產(chǎn)掌握大量技術(shù)后，利用信息不對(duì)稱(chēng)來(lái)騙取錢(qián)財(cái)?shù)男袨?。讓?shù)據(jù)可用不可見(jiàn)，是人工智能技術(shù)未來(lái)需要重點(diǎn)攻克的技術(shù)方向。

　　《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》明確規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施，及時(shí)識(shí)別、阻斷非法設(shè)備、軟件接入網(wǎng)絡(luò)，并向公安機(jī)關(guān)和相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)報(bào)告。

　　高艷東建議，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)，尤其要強(qiáng)化內(nèi)部管理，明確可接觸個(gè)人信息的崗位權(quán)限，并能夠溯源倒查；同時(shí)建立預(yù)案機(jī)制和自查自糾機(jī)制，一旦信息泄露，可采取技術(shù)補(bǔ)救。

　　要著重開(kāi)展前端防范

　　如今，借助輿情、法律文書(shū)等情報(bào)，提取欺詐要素、預(yù)判欺詐動(dòng)態(tài)的智能感知風(fēng)控系統(tǒng)應(yīng)用越來(lái)越成熟。

　　“支付寶的人工智能系統(tǒng)已經(jīng)能自動(dòng)識(shí)別PS作假等50余種詐騙手法?！苯鸷杲榻B，他們搭建的反詐風(fēng)險(xiǎn)感知和決策系統(tǒng)，要與詐騙行為進(jìn)行全鏈路交互式博弈對(duì)抗，通過(guò)10毫秒級(jí)別的判別就能識(shí)別這些風(fēng)險(xiǎn)交易，處置的不良賬號(hào)數(shù)量已達(dá)到百萬(wàn)級(jí)別。

　　他認(rèn)為，人工智能技術(shù)的可信任性和抗擊打能力是這場(chǎng)攻防對(duì)決的關(guān)鍵。由于詐騙分子也會(huì)用到人工智能技術(shù)，涉及語(yǔ)音交互等具體應(yīng)用，未來(lái)的人工智能反詐算法需要進(jìn)一步增加透明性和確定性。

　　“原先打擊電詐主要依靠刑法，其特點(diǎn)是只能打擊已經(jīng)發(fā)生的犯罪。真要防止電詐，要著重開(kāi)展前端防范，把黑技術(shù)、釣魚(yú)鏈接、木馬、偽基站等清理掉，否則幕后黑手仍有機(jī)會(huì)采用‘割韭菜’的方式，雇人行騙?！备咂G東表示，《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》的施行，將進(jìn)一步改變這一情況。

　　《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》提到，有關(guān)部門(mén)、單位在反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中應(yīng)當(dāng)密切協(xié)作，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨地域協(xié)同配合、快速聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，有效打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)。

　　高艷東表示，以往偵查電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)，存在數(shù)據(jù)壁壘的問(wèn)題。比方說(shuō)，詐騙分子用微信賬號(hào)發(fā)布信息，但用支付寶賬號(hào)進(jìn)行交易，從而利用信息差，增加偵破難度?！捌诖斗措娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙法》推動(dòng)形成應(yīng)對(duì)詐騙行為的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制?！保萍既?qǐng)?bào)）