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新華全媒+丨為群眾就近就醫(yī)提供便利——多地核酸采樣屋“變身”發(fā)熱診療站現(xiàn)場見聞

發(fā)布時間:2022-12-22 15:21:00來源: 新華社

  新華社北京12月21日電 題:為群眾就近就醫(yī)提供便利——多地核酸采樣屋“變身”發(fā)熱診療站現(xiàn)場見聞

  新華社記者

  “您好,這個藥一天4次,1次2片?!薄翱梢运⑨t(yī)保,手機掃碼支付。”家住深圳市寶安區(qū)新安街道深業(yè)新岸線的馮先生發(fā)現(xiàn)家門口的核酸采樣屋“變身”發(fā)熱診療站,有需要的居民可以在醫(yī)生問診后直接拿藥,整個過程用時約10分鐘,真正享受家門口的“一站式”就醫(yī)服務。

  “一站式”就醫(yī)服務 讓百姓舒心

  不僅是深圳,近日,全國多地都開始了將核酸采樣屋改造為發(fā)熱診療站的嘗試。

  在長沙市開福區(qū)望麓園街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心發(fā)熱診療站,記者看到,剛到下午兩點,已經(jīng)有不少居民排起長隊等候診治。3平方米的診療站內(nèi)擺放有各類退熱、止咳、止痛藥物。診療站外放有一張方桌用作醫(yī)生接診開方,幾張凳子供就診居民候診休息。

  家住附近的新冠患者劉先生,雖然高燒已退,但咳嗽依然嚴重,今天特地過來詢問康復方案,在醫(yī)護人員的指導下,他陸續(xù)經(jīng)過測溫、問診、開方、購藥、支付等環(huán)節(jié),整個就診過程不到15分鐘?!搬t(yī)院的發(fā)熱門診人多且雜,在這里不扎堆、不聚集,流程簡單,離家又近,非常方便。”劉先生說。

  “近期社會面感染人數(shù)增多,居民看病購藥需求增大,我們把原有閑置的核酸采樣屋改造成發(fā)熱診療站,設置在人流量大、顯眼且通風較好的場所?!蓖磮@街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心書記徐立向記者介紹,發(fā)熱診療站主要滿足附近社區(qū)輕中度發(fā)熱患者的基礎診療和購藥需求,并分流衛(wèi)生服務中心的就診壓力,目前每天接診人數(shù)在70人左右。

  藥品零差價供應 讓百姓安心

  12月20日上午9點,杭州市蕭山區(qū)南江公園附近,由核酸采樣屋升級改造的發(fā)熱診療站正式運營,站內(nèi)設一名全科醫(yī)生、一名護士。住在附近的徐先生談起自己的就診體驗說:“很快、很方便,醫(yī)生看診、配藥、結算不到10分鐘就搞定了,而且還配到了藥店很難買到的感冒、退燒藥?!毙煜壬f,希望這樣的便民服務點能多設置一些,可以大大緩解居民就醫(yī)用藥焦慮。

  直到中午12點半,現(xiàn)場醫(yī)生王丹莉完成半天的工作。她介紹,今天來就診的大部分是新冠輕癥患者,站內(nèi)準備了50多種常用的感冒、化痰、咳嗽藥品,大家對社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供的服務很認可。

  蕭山區(qū)衛(wèi)生健康局科教信息科副科長魯建鋒表示,診療站都是“一站式”服務,掛號、就診、開方、支付、取藥都可以在站內(nèi)完成,同時還能實現(xiàn)醫(yī)保結算,站內(nèi)藥品也是零差價供應。

  魯建鋒介紹,在診療站正式改造完成前,也曾面臨不少問題和困難,如醫(yī)保結算不能隨意增設點、基層醫(yī)療機構藥物和人員短缺、群眾多樣化的就診需求難以顧全等。后來通過部門協(xié)調(diào)、調(diào)劑人手和藥品資源、有序引導有復雜病癥的居民到社區(qū)醫(yī)院或者上級醫(yī)療機構就診等方式逐個化解。接下來會根據(jù)居民的需求,逐步調(diào)整人員配置、藥品儲備。

  整合醫(yī)療資源 讓百姓放心

  為方便發(fā)熱患者在家門口就醫(yī),深圳市寶安區(qū)新安街道將部分停用的核酸采樣屋改造為發(fā)熱門診。發(fā)熱門診內(nèi)設備齊全,配有醫(yī)保刷卡機、制氧機等,社區(qū)健康服務中心的全科醫(yī)生輪流坐診。

  寶安區(qū)衛(wèi)生健康局相關負責人韓靜介紹,原有的核酸采樣屋經(jīng)過簡單的布置,貼上標識標牌、加裝工作電腦、紫外線消毒燈、配置藥品等就“變身”發(fā)熱診療站?!斑@是我們主動延伸醫(yī)療服務的創(chuàng)新舉措,整合現(xiàn)有的醫(yī)療資源,在居民家門口高效便捷地處理發(fā)熱患者的就醫(yī)需求。如果患者癥狀較重或有突發(fā)意外情況,我們的醫(yī)生也會評估后轉診到上級醫(yī)院,讓患者放心就診?!?/p>

  同時,發(fā)熱診療室的改造設立也為輕癥患者居家治療“保駕護航”。寶安區(qū)依托161個社康發(fā)熱診室,利用網(wǎng)格化管理,由社區(qū)書記牽頭,聯(lián)合7萬多名網(wǎng)格員、樓棟長、企業(yè)園區(qū)負責人等組成健康顧問團隊,一起為大家服務。

  “我們編制了全市首個智能化的‘安心居家明白卡’,市民通過掃碼即可實現(xiàn)社區(qū)健康顧問服務熱線、社康中心咨詢電話、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院二維碼以及社康中心發(fā)熱診室一鍵導航,同時,我們還開通了24小時醫(yī)療救助熱線,后臺有專業(yè)的醫(yī)務人員解答大家的疑問。”韓靜說。(新華網(wǎng) 記者劉梓桐、謝奔、黃筱、李曉玲)

(責編:陳濛濛)

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