“618”回暖加速釋放消費活力 專家建議:仍需持續(xù)發(fā)力
中新網(wǎng)杭州6月20日電(記者 黃慧)當前,各大電商平臺的“618”年中大促爭奪戰(zhàn)還未落幕。今年的“618”,處于國內(nèi)疫情防控形勢趨穩(wěn)、消費熱情逐步恢復并釋放的關(guān)鍵節(jié)點。對于電商平臺和品牌而言,這場大促無疑是上半年最重要的銷售節(jié)點和沖量時機。這場即將接近尾聲的“618”,表現(xiàn)如何?
在浙江省商務(wù)研究院消費與流通研究中心主任張希明看來,今年“618”整體形勢迎來好轉(zhuǎn),體現(xiàn)了消費活力的回歸。同時他也指出:“消費市場穩(wěn)中有優(yōu),消費信心還有待繼續(xù)提升。一兩次的促銷活動或短期的促消費政策,對消費市場的拉動效果有限。從長遠來看,仍需持續(xù)發(fā)力,大力推動促消費活動輪番上陣?!?/p>
最“卷”的“618”?
與去年相似,今年“618”同樣提前了二十多天啟動。而與去年不同的是,除了鋪天蓋地的品牌短信“轟炸”,一些消費者甚至接到了商家電話。打電話的商家,不僅有小眾品牌,還有一些耳熟能詳?shù)拇笃放啤?/p>
為了吸引消費者,各平臺也拿出滿滿“誠意”:天貓主推“跨店滿300減50”,京東主推“跨店滿299減50”,拼多多主推紅包、百億補貼、滿300返50……
為了讓消費者消除顧慮,避免出現(xiàn)“買在最高點”“買現(xiàn)貨比預售便宜”等問題,多個平臺還推出保價“618”服務(wù),可“一鍵退差價”。
“卷”不僅在消費端,還體現(xiàn)在電商平臺對商家端的幫扶政策。天貓、京東、抖音等平臺都針對商家不同情況相繼推出了幫扶政策。例如,此前天貓公布“2022天貓618助力商家舉措”,從金融補貼、疏通物流、流量補貼、疫情保供、技術(shù)升級等方面推出25條舉措,降低商家經(jīng)營壓力。
一位服裝領(lǐng)域從業(yè)者林二(化名)表示,與以往專門為“618”備貨不同,今年因為疫情影響,直接“錯過”春季上新,新品變庫存?!啊?18’對我們來說是一次集中打折清倉,尋求回血的機會。”
然而,面對此前供應鏈中斷、物流受阻、退貨率高等問題,林二還是有顧慮?!拔覀儠又斏鳎迷谄脚_方面也考慮到疫情因素,修改了對發(fā)貨和服務(wù)等方面的考核。”
將目光對準浙江,為了把握好“618”機遇,作為電商大省的浙江動作頻頻,旨在加碼拉動消費,激發(fā)消費熱情,迎接新的消費高潮。
據(jù)悉,浙江省商務(wù)廳聯(lián)合11個地市開展“電商618,‘浙’樣促共富”電商購物節(jié),發(fā)力促消費,推進“穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資促消費”攻堅。不僅多個電商平臺積極備戰(zhàn),推出誠意滿滿的各類活動,各地的品牌浙貨亦紛紛登場,云集線上,以令人心動的折扣力度廣迎“四方來客”,為穩(wěn)經(jīng)濟增添消費動力。
改變成未來發(fā)展關(guān)鍵詞
“說實話,現(xiàn)在活動太多了,每個月都有,很少會等到‘618’再去購買什么,而且各個直播間價格也都很實惠,需要買什么,直接就買了?!本W(wǎng)友黃小宇說。
當前,各個電商平臺熱衷“造節(jié)”。雖然各個節(jié)日偏重不同,但活動套路基本類似,都是“折扣預熱”“品類促銷”“節(jié)點狂歡”,促銷形式也基本是“滿減”“贈券”“直降”等。
黃小宇說,在經(jīng)歷多年大促的“洗禮”之后,自己變得更加理性,現(xiàn)在買東西之前看的不是“種草”清單,而是去了解人家為什么不買這件東西。
在魔筷科技市場部負責人明昊看來,這次“618”是商家洗牌后的“再次出發(fā)”。“此前一些新興品牌更熱衷于靠快速、低價的方式去搶占市場,賺回紅利。但在疫情這樣特殊的時期,原來的打法失效了,而本身有品牌‘加持’的商家,抵御風險的能力會更強,也更穩(wěn)定?!?/p>
明昊說,疫情從某種程度上扭轉(zhuǎn)了商家看問題的眼光,可以明顯感受到,商家品牌化意識明顯提升,目光更加長遠。
時代在變化,當?shù)蛢r消費不再是惟一選擇,當消費需求在越來越多元化的日常消費場景中釋放,“以價換量”的“大促”模式或許很難再現(xiàn)往日“輝煌”。面對消費者的新需求,平臺在改變,商家也在改變。
張希明認為,伴隨著元宇宙等新技術(shù)的發(fā)展,線上消費體驗將不斷提升,線上消費也將迎來更好的發(fā)展。
談及如何進一步提振消費,他建議,電商平臺之間可以調(diào)整形式,化激烈競爭為聯(lián)手共贏,同時減少集中在一個節(jié)點的大促活動,增加日常促銷活動。“變大促為日常,這對于消費提振和產(chǎn)業(yè)發(fā)展都更具意義?!?完)
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