暴雨致粵湘多趟列車晚點(diǎn)或停運(yùn) 2萬(wàn)余名旅客緊急轉(zhuǎn)運(yùn)
中新網(wǎng)廣州6月20日電 (郭軍方杰)記者19日從中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:“廣鐵集團(tuán)”)獲悉,當(dāng)日,受廣東、湖南多地持續(xù)強(qiáng)降雨影響,京廣高鐵、普鐵以及滬昆鐵路等多條線路部分區(qū)段雨量達(dá)到或超過(guò)警戒值,導(dǎo)致途經(jīng)部分列車限速或停止運(yùn)行。廣鐵集團(tuán)緊急轉(zhuǎn)運(yùn)2.3萬(wàn)余名滯留旅客。
據(jù)悉,針對(duì)多趟南下廣州、深圳的普速客車停運(yùn),造成大量旅客滯留衡陽(yáng)、郴州、耒陽(yáng)、韶關(guān)東等車站的情況,廣鐵集團(tuán)迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),科學(xué)制定轉(zhuǎn)運(yùn)方案,通過(guò)加開逐步恢復(fù)運(yùn)輸秩序后的京廣高鐵列車轉(zhuǎn)運(yùn)滯留旅客。加開高鐵列車主要集中在衡陽(yáng)東、韶關(guān)、郴州西至廣州南、深圳北方向,長(zhǎng)沙南、耒陽(yáng)西至廣州南方向。
為有序做好旅客轉(zhuǎn)運(yùn)工作,相關(guān)站車單位及時(shí)成立轉(zhuǎn)運(yùn)工作小組,開辟了專門的進(jìn)站通道進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。站臺(tái)值班員提前與列車長(zhǎng)溝通,了解列車上是否有重點(diǎn)旅客,并安排專人進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)組織到站旅客與轉(zhuǎn)運(yùn)旅客分批出站,并由專人帶隊(duì),引導(dǎo)轉(zhuǎn)運(yùn)旅客乘車前往就近高鐵站,最大程度減少旅客轉(zhuǎn)運(yùn)的麻煩,節(jié)省轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。
在做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作的同時(shí),站車工作人員還認(rèn)真落實(shí)疫情防控要求,做好防疫提醒、情緒安撫以及秩序維護(hù)等各項(xiàng)工作,并及時(shí)補(bǔ)充米、油、菜、肉、方便面、八寶粥等物資,確保餐食、飲用水等不斷供,全方位保障滯留旅客順利平安到達(dá)目的地。
目前,廣鐵集團(tuán)已通過(guò)高鐵轉(zhuǎn)運(yùn)旅客2.3萬(wàn)余名,后續(xù)還將根據(jù)滯留旅客情況,適時(shí)加開高鐵列車,妥善轉(zhuǎn)運(yùn)滯留旅客。(完)
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