上海一小區(qū)物業(yè)公司趨于停擺 關(guān)鍵時刻黨員頂上去
44名物業(yè)人員只剩6人在崗,近800位居民生活保障怎么辦
物業(yè)停擺了,小區(qū)黨員頂上去
疫情使普陀區(qū)長壽路街道的大眾河濱小區(qū)物業(yè)公司趨于停擺。從3月底開始,原有44名管理人員的物業(yè)公司,38人被封在自己家中無法到崗,只剩居住在小區(qū)里的1名維修人員、1名保安、4名保潔還在崗,而且小區(qū)還出現(xiàn)了一名感染者。
小區(qū)里面住著500多戶近800位居民,怎么辦?居民一時人心惶惶。
在葉家宅居民區(qū)黨總支的號召下,小區(qū)業(yè)委會主任、退休黨員郭志強挺身而出,召集了樓里十幾位退休和在職黨員與6位物業(yè)員工組成“臨時物業(yè)”,共同承擔(dān)起原本需要44人才能完成的工作量,成了小區(qū)居民身邊的“定海神針”。
小區(qū)黨員各顯神通
作為居民區(qū)的“主心骨”,化身“大白”的居民區(qū)黨總支書記徐南昌,每天活躍在樓上樓下,生活保障隊伍里有他,轉(zhuǎn)運特殊人員的隊伍里有他,開導(dǎo)居民的隊伍里也有他……
哪里有需要,哪里就有黨員。郭志強帶領(lǐng)年輕黨員陳春雷、楊劍峰、江偉與年長黨員陸伯康、趙樹華一起,在核酸采樣現(xiàn)場維護秩序,耐心引導(dǎo)居民完成檢測。
黨員張林峰、張薇薇逐戶提醒,不漏一人,應(yīng)檢盡檢。精通外語的黨員陸麟俊成了溝通中外人員的“語言橋梁”。黨員翁志敏為防控工作出謀劃策,科學(xué)規(guī)劃檢測走線,減少暴露時間,還提出志愿者的胸前貼上“黨員先鋒”的標志。
高齡黨員郭慈富婉拒大家好意,主動服務(wù)自己所在樓棟,一層層樓面去敲門,勸導(dǎo)居民參與檢測。 下轉(zhuǎn) 7版(上接第1版)75歲的樓組長肖明華也與老伴汪志華一起,第一時間報名擔(dān)當志愿者。志愿者們還為小區(qū)居民送菜、幫居民送快遞外賣、到物業(yè)辦公室值班……
果斷處理突發(fā)情況
這支“臨時物業(yè)”處理常規(guī)工作得心應(yīng)手,面對突發(fā)情況也果斷利落。
封控期間,一位居民突發(fā)膽囊疾病,情況緊急?!芭R時物業(yè)”得知后,第一時間就聯(lián)系了居委會。大家以最快速度溝通協(xié)調(diào)辦理了出入證,患者及時由家人送往醫(yī)院。
還有一戶居民,家里有個八個月大、嗷嗷待哺的寶寶。寶媽周女士網(wǎng)購的進口奶粉早已送到了浦東中轉(zhuǎn)站,可是因為封控,遲遲不能發(fā)出。她又在群里購買了國產(chǎn)奶粉,可是門店負責(zé)人因為疫情封控,不能把奶粉送上門。
4月6日一早,周女士看到奶粉桶已見底,非常著急?!芭R時物業(yè)”得知這個情況后,想辦法聯(lián)系到有道路通行證的長壽路派出所。民警詢問了詳細情況后,答應(yīng)幫助。
當天9時,周女士就接到電話,民警將奶粉送到小區(qū)門口。很快,葉家宅居委會王主任與物業(yè)的單師傅就幫忙送到周女士門口。寶寶終于喝上了奶粉。
幫助留守物業(yè)安心駐守
在黨員志愿者的配合下,僅剩的6位物業(yè)人員也成為“超能特戰(zhàn)隊”。
看似常規(guī)的循環(huán)保潔,成為看護居民安全的第一道防線。保潔員發(fā)現(xiàn),有位八旬獨居老人沒有垃圾扔出,敲門也沒有反應(yīng),便主動通過“臨時物業(yè)”聯(lián)系了居委會、民警,找到緊急聯(lián)系人了解情況。最后大家上門后,才知道是老人聽覺不好。老人身體安康,也讓大家都放心了。
黨員志愿者也與小區(qū)保安員一起堅守崗位,看好每位居民的“安全門”。在黨員志愿者的帶動下,保安員主動利用工余時間,配合工作人員開展核酸采樣、生活保障。很快,這位保安員成了許多居民眼中的“知心大哥”。小區(qū)僅剩的4位保潔員,不僅每天在樓道收集垃圾,還擔(dān)任了特殊情況聯(lián)絡(luò)員。
近日,小區(qū)里又有幾位黨員當上志愿者,大家還設(shè)計了工作圖、崗位表。井井有條的運轉(zhuǎn),讓居民們并未感到過物業(yè)的缺失。
記者 周楠
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