您有沒(méi)有碰到過(guò)這種情況：掃碼繳停車(chē)費(fèi)，卻被強(qiáng)制要求關(guān)注公眾號(hào)、加入會(huì)員、注冊(cè)登錄等，不但環(huán)節(jié)復(fù)雜，還有個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。記者從上海市網(wǎng)信辦了解到，當(dāng)?shù)貜娜ツ?月份開(kāi)始試點(diǎn)推出“純凈版”停車(chē)碼，試點(diǎn)取得成效后，今年2月份，上海開(kāi)始在全市推廣應(yīng)用“純凈版”停車(chē)碼。目前，上海市已有462家設(shè)立停車(chē)場(chǎng)的商場(chǎng)使用了“純凈版”停車(chē)?yán)U費(fèi)碼。

　　記者在上海市一家商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)看到，車(chē)庫(kù)的墻面及商場(chǎng)電梯內(nèi)、電梯出口處，都張貼著全新的停車(chē)?yán)U費(fèi)二維碼海報(bào)，車(chē)主掃碼后只需完成“輸入車(chē)牌號(hào)、點(diǎn)擊繳費(fèi)”兩步，最快耗時(shí)10秒左右就可繳費(fèi)離場(chǎng)。這就是新推出的“純凈版”停車(chē)碼。

　　上海網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法監(jiān)督處副處長(zhǎng) 吳宏鳴：那么“純凈版”停車(chē)?yán)U費(fèi)碼是個(gè)什么含義呢？就是要求商家必須遵循個(gè)人信息收集最小必要的原則，為停車(chē)消費(fèi)者提供最為便捷的掃碼方式，快捷繳費(fèi)離場(chǎng)，不得出現(xiàn)誘導(dǎo)和強(qiáng)制收集消費(fèi)者個(gè)人信息的違法違規(guī)行為。

　　上海市網(wǎng)信部門(mén)規(guī)定，如果停車(chē)場(chǎng)要以停車(chē)費(fèi)優(yōu)惠、會(huì)員積分等名義張貼商場(chǎng)會(huì)員碼或公眾號(hào)二維碼，必須要有充分提示，并保證只收集與相關(guān)服務(wù)有關(guān)的個(gè)人信息，并進(jìn)行加密保護(hù)，以此保障消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和個(gè)人信息合法權(quán)益。

　　停車(chē)?yán)U費(fèi)掃碼 暗藏個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)

　　2023年6月起，上海市網(wǎng)信辦聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、公安等多部門(mén)，開(kāi)展“消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)”。掃碼停車(chē)場(chǎng)景的整治就是這一行動(dòng)的重要內(nèi)容之一。

　　在集中整治行動(dòng)中，上海市網(wǎng)信部門(mén)對(duì)全市3000多家停車(chē)場(chǎng)展開(kāi)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)部分商場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)存在強(qiáng)制消費(fèi)者加入會(huì)員、強(qiáng)制或誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)，并通過(guò)注冊(cè)登錄功能強(qiáng)制消費(fèi)者同意第三方隱私政策等問(wèn)題。

　　執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在掃碼繳費(fèi)、授權(quán)登錄等過(guò)程中，商場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)還會(huì)通過(guò)小程序或微信公眾號(hào)等方式，收集個(gè)人信息。執(zhí)法人員在一家商場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)檢查時(shí)，就發(fā)現(xiàn)了這種情況。

　　上海網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法監(jiān)督處一級(jí)主任科員 盛夏：這是我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)從停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)企業(yè)的后臺(tái)取到的相關(guān)的證據(jù)，那么在第一幅圖片當(dāng)中，我們可以毫無(wú)遮攔地看到消費(fèi)者的姓名、手機(jī)號(hào)碼以及車(chē)牌號(hào)。我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在沒(méi)有取得任何權(quán)限的情況下，就暢通無(wú)阻地導(dǎo)出了這些敏感的個(gè)人信息，這個(gè)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)企業(yè)在后臺(tái)存儲(chǔ)的過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有做到加密存儲(chǔ)，這是違反個(gè)人信息保護(hù)法有關(guān)內(nèi)容的。

　　“回頭看”落實(shí) 推動(dòng)繳費(fèi)純凈碼全覆蓋

　　停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)者強(qiáng)制、誘導(dǎo)消費(fèi)者加入會(huì)員或關(guān)注公眾號(hào)才能支付停車(chē)費(fèi)，屬于過(guò)度收集消費(fèi)者個(gè)人信息，違反個(gè)人信息保護(hù)法有關(guān)規(guī)定。上海市網(wǎng)信辦推出了停車(chē)?yán)U費(fèi)“純凈碼”。目前，停車(chē)?yán)U費(fèi)“純凈碼”正在全面推廣使用，網(wǎng)信等部門(mén)也針對(duì)落實(shí)情況展開(kāi)“回頭看”檢查。

　　上海網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法監(jiān)督處副處長(zhǎng) 吳宏鳴：下一步我們將會(huì)同有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)，全面推動(dòng)上海賓館、醫(yī)院、公園、景區(qū)等其他公共停車(chē)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展自查整改，力爭(zhēng)全面實(shí)現(xiàn)全市主要停車(chē)場(chǎng)的繳費(fèi)純凈碼的全覆蓋。

　　據(jù)了解，除了掃碼停車(chē)，上海市未來(lái)還將針對(duì)掃碼點(diǎn)餐、景點(diǎn)景區(qū)購(gòu)票服務(wù)、人臉識(shí)別濫用、未成年人個(gè)人信息保護(hù)等重點(diǎn)場(chǎng)景開(kāi)展集中整治。