中國(guó)青年報(bào)客戶(hù)端廣州1月26日電（劉旋 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 林潔）今天0時(shí)15分，開(kāi)往四川達(dá)州渠縣的K4562次列車(chē)從廣州站開(kāi)出，車(chē)上2200余名旅客踏上回家路。該趟列車(chē)是粵港澳大灣區(qū)2024年春運(yùn)開(kāi)出的首趟列車(chē)。

　　擔(dān)任K4562次列車(chē)乘務(wù)工作的廣州客運(yùn)段乘務(wù)員，開(kāi)始為車(chē)廂的旅客派送福字、春聯(lián)，旅客手里拿的福字與車(chē)窗上的窗花相呼應(yīng)，顯得年味更濃了。

　　“今年我們廠子放假早，想著早點(diǎn)回家看娃兒，乘務(wù)員送的龍公仔，正好可以帶回去送給娃兒當(dāng)新年禮物?！痹趶V州務(wù)工7年的周先生說(shuō)，自己家鄉(xiāng)在四川達(dá)州，他已經(jīng)快兩年沒(méi)有回家過(guò)年了，今年工廠效益好，打算回家陪女兒過(guò)個(gè)年。

　　列車(chē)長(zhǎng)曹洋介紹，他們?cè)诹熊?chē)上為旅客們準(zhǔn)備了便民箱，里面有針線包一類(lèi)的物品，還配備了2個(gè)便民移動(dòng)充電寶，供旅客免費(fèi)應(yīng)急充電使用。

　　“今年春運(yùn)，旅客探親、旅游的需求十分旺盛?！睆V州站客運(yùn)車(chē)間主任石宇航表示，他們?cè)鲈O(shè)廣場(chǎng)臨時(shí)棚2000平方米，未到進(jìn)站時(shí)間旅客提供候乘區(qū)。在進(jìn)站口也設(shè)置了急客通道和愛(ài)心通道，保障旅客順利乘車(chē)。

　　今年春運(yùn)期間，廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客7250萬(wàn)人，同比增加1806.9萬(wàn)人、增長(zhǎng)33.2％，已恢復(fù)至2019年同期的116.8%。節(jié)前客流最高峰，將出現(xiàn)在臘月二十四南方小年（2月3日），預(yù)計(jì)當(dāng)天發(fā)送旅客242萬(wàn)人次。

　　今年，廣鐵集團(tuán)在廣州站、廣州南站等車(chē)站最大限度開(kāi)設(shè)進(jìn)站通道、安檢通道，盡量壓縮進(jìn)站旅客檢票、安檢排隊(duì)的時(shí)間。同時(shí)，在進(jìn)站口設(shè)置了急客通道，引導(dǎo)旅客快速進(jìn)站。設(shè)置了站內(nèi)綜合服務(wù)區(qū)，為進(jìn)站旅客提供便捷票務(wù)服務(wù)，在進(jìn)站口、售票廳設(shè)置快速退票指引，為晚點(diǎn)的旅客提供服務(wù)。鐵路部門(mén)還在車(chē)站設(shè)置“愛(ài)心通道”，提醒老年旅客優(yōu)先檢票、快速進(jìn)出站，并為有需要的老年旅客提供接站預(yù)約服務(wù)。