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網(wǎng)友發(fā)布“三亞被宰記” 三亞通報調(diào)查情況

發(fā)布時間:2023-06-05 15:13:00來源: 央視網(wǎng)

  央視網(wǎng)消息:三亞市市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于抖音網(wǎng)友發(fā)布“三亞被宰記”的調(diào)查情況通報。2023年6月2日,抖音平臺有一個網(wǎng)名為“安**”的網(wǎng)友發(fā)布視頻《三亞被宰記》后,該局高度重視,第一時間聯(lián)系“安**”并在其抖音號平臺留言,至今“安**”未回復(fù)。因視頻中反映“三亞吃水果被騙,秤具不準(zhǔn)”無法顯示具體商家名稱等信息,后續(xù)待該網(wǎng)友回復(fù)或提供相關(guān)證據(jù)后進一步調(diào)查核實。為迅速核實其余相關(guān)情況,經(jīng)比對視頻內(nèi)容和實地走訪調(diào)查,目前核實的情況如下:

  2023年5月30日21時17分,該網(wǎng)友一行前往位于天涯區(qū)新民街102號1樓鋪面后面的三亞戴姐快餐店購買海鮮。經(jīng)調(diào)查,三亞戴姐快餐店所售蝦類價格在當(dāng)天三亞市海鮮排檔餐飲鮮活海鮮品調(diào)控價格內(nèi)。

  同日21時28分,該網(wǎng)友一行到位于天涯區(qū)新建街158號1樓的毛哥川味海鮮加工店進行海鮮加工。該加工店規(guī)范明碼標(biāo)價,其所收取費用未超出公示價格,加工單據(jù)上有消費者簽名。

  針對該網(wǎng)友反映的“加工后的蝦不全為同一品種”問題,經(jīng)調(diào)查核實,其購買蝦類品種為草蝦,視頻中顯示盤中草蝦混有5只其他品種的蝦為南美白對蝦。該網(wǎng)友當(dāng)天用餐途中提出質(zhì)疑后,加工店商家表示可調(diào)取監(jiān)控查看,不存在掉包行為,該網(wǎng)友不愿查看監(jiān)控視頻,加工店工作人員遂前往海鮮售賣店了解情況。海鮮售賣店工作人員表示不存在掉包行為,因南美白對蝦和草蝦放在相鄰的筐內(nèi)售賣時,南美白對蝦跳入草蝦筐內(nèi),售賣時未發(fā)現(xiàn),一同售賣給消費者。當(dāng)天該海鮮銷售店草蝦售賣價格為40元/斤,南美白對蝦售賣價格為35元/斤,經(jīng)核算5只南美白對蝦和5只草蝦的價值差額約1元。海鮮售賣店商家為表達歉意,隨后主動補償約一斤左右的草蝦交由加工店工作人員拿回給消費者。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)取監(jiān)控錄像進行調(diào)查,未發(fā)現(xiàn)該銷售商家和加工店存在掉包及故意摻雜的違法行為。

  下一步,該局將嘗試多個渠道聯(lián)系該網(wǎng)友,以便進一步調(diào)查核實相關(guān)信息。同時加大市場監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為,堅決維護市場秩序。也歡迎廣大消費者和社會各界加強監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)營違法行為,請及時撥打12345、12315投訴舉報,該局將依法調(diào)查處置,切實維護保障消費者合法權(quán)益。

(責(zé)編:常邦麗)

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