中國式現(xiàn)代化的長三角實踐丨這家有智慧的社區(qū)醫(yī)院,在“家門口”守護居民健康
嬰兒呱呱墜地時,新生命的降生帶來喜悅,但也終有一天,我們要學會有尊嚴的與世界告別。在每個人生命的起點和終點,都希望能有專業(yè)醫(yī)護人員的貼心陪伴,守護健康撫慰心靈。
“中國式現(xiàn)代化的長三角實踐”網(wǎng)絡主題采訪上海站活動近日啟動。8日,記者們走進閔行古美社區(qū)衛(wèi)生服務中心,一起了解基層醫(yī)護人員如何在智能科技的助力下,更好為居民提供日常服務。
引進智能設備 科技助力診療
古美社區(qū)衛(wèi)生服務中心整合以智能康復機器人為代表的先進設備,與中西醫(yī)康復治療技術相結(jié)合,提供多種形式的社區(qū)康復服務,滿足居民的整合型康復服務需求,在智慧醫(yī)院、智慧服務、智慧管理等方面進行了諸多實踐。
中心構建社區(qū)健康服務網(wǎng)絡,開展與轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務、教育機構、企業(yè)商圈的合作共建,緊盯“重點領域”和“重點人群”,總結(jié)提煉出可復制、可推廣的“三位一體”3H健康管理模式:以守護居民全方位全生命周期健康(Health)為核心、以家庭(Home)和社區(qū)醫(yī)院(Hospital)為兩大陣地。
作為上海市首批取得“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”資質(zhì)的社區(qū)醫(yī)院,實現(xiàn)了基于無感的診間信用付和醫(yī)保線上付功能。完善線上慢病管理、傳染病監(jiān)測預警等機制,讓數(shù)據(jù)流動起來,促進醫(yī)防融合,讓居民將健康的金鑰匙把握在自己手里。
服務主動前移 居民享受便捷
專家動起來,居民就近診。依托閔行區(qū)7個醫(yī)聯(lián)體和2個??坡?lián)盟實現(xiàn)專家資源下沉,開設15個專病門診、7類中醫(yī)特色服務,全專結(jié)合上下聯(lián)動,讓居民在家門口就能享受三級醫(yī)院的專家資源和技術服務。
工作提前做,居民早安心。開展社區(qū)診斷調(diào)研工作,深入排摸居民健康狀況和疾病譜,科學系統(tǒng)識別對象需求,通過健康評估、延續(xù)處方、分級診療等工作開展服務,使居民能夠獲得安全、便捷、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
溝通更高效,居民有互信。構建起家庭醫(yī)生與居民之間的簽約服務關系,醫(yī)生通過下社區(qū)醫(yī)療服務、定期講座、建立微信群等形式,與居民實現(xiàn)更好的良性互動,及時反饋需求及意見,增強居民對醫(yī)生的信任度。
醫(yī)聯(lián)體成為社區(qū)醫(yī)院強有力支撐
閔行區(qū)衛(wèi)生健康委整合區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,打造閔行捷醫(yī)APP及小程序,居民看病前可先進行智能導診、就醫(yī)過程中可選擇智能陪診,還能實現(xiàn)跨醫(yī)院間的復診配藥、線上支付、配送到家等服務,助力打造智慧醫(yī)院,為居民提供全方位、高質(zhì)量、便捷化的健康服務。
閔行衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管科負責人楊建玲提到,社區(qū)醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展離不開醫(yī)聯(lián)體單位的支持,目前閔行共有11大醫(yī)聯(lián)體,每家區(qū)屬醫(yī)院的背后都有一家大學附屬的三甲醫(yī)院作為強有力支撐。2021年到2022年期間,上級醫(yī)院派出專業(yè)技術人員538名支援社區(qū)醫(yī)院,開展專家門診6萬余人次。(光明網(wǎng)記者 張魏桔)
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