近幾年，受市場(chǎng)和新冠肺炎疫情的影響，旅游商品行業(yè)分化嚴(yán)重。產(chǎn)品僅僅面向游客的旅游商品企業(yè)，大多數(shù)不是轉(zhuǎn)型就是歇業(yè)；而產(chǎn)品面向廣大民眾的旅游商品企業(yè)，前兩年普遍還不錯(cuò)，今年也分化嚴(yán)重。另外，今年約10個(gè)?。▍^(qū)、市）的文化和旅游部門(mén)參考中國(guó)旅游商品大賽和中國(guó)特色旅游商品大賽的參賽要求、標(biāo)準(zhǔn)，舉辦了各類(lèi)旅游商品大賽。大賽一方面引導(dǎo)了旅游商品的開(kāi)發(fā)；另一方面暴露出當(dāng)下旅游商品企業(yè)的一些問(wèn)題。其中最主要的問(wèn)題是行業(yè)判斷還停留在過(guò)去時(shí)。

　　首先，對(duì)消費(fèi)能量的判斷還停留在過(guò)去時(shí)。干擾消費(fèi)能量的因素包括：可支配資金、消費(fèi)心理、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)產(chǎn)品等。如果這幾項(xiàng)因素中的某一項(xiàng)非常強(qiáng)大，人們都會(huì)敢于消費(fèi)。反之，如果這幾項(xiàng)因素都很弱，人們的消費(fèi)必然減少，甚至停止。

　　目前，由于異地觀光游覽、休閑度假、探親訪友、短期教育培訓(xùn)、健康醫(yī)療、公務(wù)商務(wù)等人員移動(dòng)大幅減少，由人員移動(dòng)帶來(lái)的直接消費(fèi)隨之大幅減少。這種減少，不僅直接體現(xiàn)在旅行社、酒店、餐飲、景區(qū)、購(gòu)物等方面，還影響到裝修業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)、培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)、食品產(chǎn)業(yè)等。而從事這些行業(yè)人群的收入也相應(yīng)減少?，F(xiàn)實(shí)中，消費(fèi)能量不足是大多數(shù)旅游商品企業(yè)面臨的最大問(wèn)題。

　　其次是對(duì)創(chuàng)新方向的判斷還停留在過(guò)去時(shí)。多數(shù)?。▍^(qū)、市）旅游商品大賽的參賽商品，設(shè)計(jì)感均有提高。尤其在旅游商品開(kāi)發(fā)得到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)重視的?。▍^(qū)、市），放眼望去，參賽的商品普遍是全新的設(shè)計(jì)。但細(xì)看起來(lái)就發(fā)現(xiàn)，同是設(shè)計(jì)，實(shí)際差別巨大。有些參賽商品的設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需求，不同專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家和觀眾，都有強(qiáng)烈購(gòu)買(mǎi)欲望。也有些參賽商品的設(shè)計(jì)只會(huì)讓極少數(shù)人產(chǎn)生短暫的購(gòu)買(mǎi)欲望，甚至大家只是看看或拍照。還有些食品，包裝設(shè)計(jì)得非常漂亮，但打開(kāi)包裝品嘗后，卻讓人叫苦不迭。企業(yè)負(fù)責(zé)人甚至表示，“包裝好看就行了，不要在乎好不好吃”。

　　在旅游者人如潮涌親臨目的地的時(shí)代，這些企業(yè)還可以賣(mài)出一些金玉其外的旅游商品。要知道如今，無(wú)論是旅游者，還是各地居民，都更聰明、理性了，想通過(guò)換個(gè)漂亮包裝，搞個(gè)不實(shí)用造型，就糊弄消費(fèi)者的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。做出實(shí)實(shí)在在、符合大眾市場(chǎng)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品，才是旅游商品企業(yè)應(yīng)該做的事。

　　再次，對(duì)企業(yè)發(fā)展的判斷還停留在過(guò)去時(shí)。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度，今年依然不時(shí)地面對(duì)暫停的局面，一些企業(yè)還延續(xù)之前的辦法，以為忍忍就過(guò)去了，殊不知暫停的時(shí)長(zhǎng)和次數(shù)會(huì)造成企業(yè)成本逐步增加，使這些企業(yè)嘗到了“溫水煮青蛙”的滋味。

　　疫情防控人人有責(zé)，任何企業(yè)都要嚴(yán)格按照防控要求開(kāi)展工作。在當(dāng)前狀況下，各旅游商品企業(yè)需要用智慧和勇氣破解相關(guān)難題。

　　首先，要積極調(diào)動(dòng)消費(fèi)能量，迎接市場(chǎng)的長(zhǎng)期變化。消費(fèi)能量的變化決定市場(chǎng)的變化。可支配資金和消費(fèi)環(huán)境不是企業(yè)能夠決定的，而消費(fèi)心理中的品牌吸引力則是企業(yè)可以把控的。在各?。▍^(qū)、市）的旅游商品大賽中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游商品企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)的意識(shí)很強(qiáng)，而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，商標(biāo)注冊(cè)的意識(shí)較弱。塑造產(chǎn)品品牌的基本條件是擁有自己的注冊(cè)商標(biāo)，否則自以為品牌知名，其實(shí)卻是他人出名。同時(shí)，規(guī)模是品牌市場(chǎng)的必要條件，只有品牌沒(méi)有足夠的產(chǎn)能和銷(xiāo)量，這樣的“品牌”沒(méi)有意義。原來(lái)以為“船小好掉頭”，殊不知知名的大企業(yè)更能抵御風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)產(chǎn)品屬于消費(fèi)內(nèi)容，同時(shí)也對(duì)消費(fèi)能量有干擾。消費(fèi)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)能量的干擾不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身，還包含價(jià)格、渠道等，產(chǎn)品親民，價(jià)格親民，渠道親民，都在一定程度上影響著消費(fèi)能量。

　　其次，要準(zhǔn)確把握創(chuàng)新方向，加快創(chuàng)新速度和頻率。不必再做那些連自己都不買(mǎi)的產(chǎn)品，也不要再征集那些為了應(yīng)付參賽的幼稚設(shè)計(jì)稿。任何虛假的數(shù)字，都會(huì)體現(xiàn)到企業(yè)的效益上。企業(yè)要把有限的研發(fā)、設(shè)計(jì)費(fèi)用投入到符合大眾市場(chǎng)需求的、創(chuàng)新的產(chǎn)品上，并開(kāi)拓符合大眾市場(chǎng)需求、創(chuàng)新的渠道銷(xiāo)售。

　　最后，要積極調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)布局，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的時(shí)效性與連續(xù)性需求。如今，已有一些企業(yè)在向原料供應(yīng)地和勞動(dòng)力來(lái)源地進(jìn)行生產(chǎn)布局；有些大企業(yè)開(kāi)始采取分散生產(chǎn)布局；有些上下游企業(yè)開(kāi)始向同一個(gè)園區(qū)聚集；甚至有些企業(yè)開(kāi)始去往國(guó)外建廠，國(guó)內(nèi)研發(fā)接單，國(guó)外快速不間斷生產(chǎn)；也有越來(lái)越多的企業(yè)采取工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式。

　　人民追求美好生活的需要永遠(yuǎn)存在，市場(chǎng)永遠(yuǎn)屬于善于面對(duì)挑戰(zhàn)，敢于創(chuàng)新的智者?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等各種科技應(yīng)用日新月異，已經(jīng)有足夠的科技手段支持用智慧解決當(dāng)下的難題。

　　陳斌