受疫情影響，2022年“五一”小長假期間的出行需求受到明顯抑制，但安全之弦并未放松。在北京大興國際機(jī)場，為確保與旅客接觸的安檢人員的健康，安檢人員會實(shí)施每天健康監(jiān)測，每周兩次核酸檢測，并100%接種疫苗。

　　近兩個(gè)月以來，吉林、上海、北京等地出現(xiàn)了新冠肺炎疫情反彈的情況，全國疫情防控形勢仍然嚴(yán)峻復(fù)雜。受此影響，2022年“五一”小長假期間，公眾出行受到明顯抑制。

　　交通運(yùn)輸部公布的數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期期間，全國客運(yùn)總量達(dá)1億人次，日均2000萬人次，較2021年同期下降62%左右。按出行方式來看，民航客流下降77%，鐵路客流總體低位運(yùn)行，高速公路日均流量降低49%。

　　記者了解到，在今年“五一”假期期間，各地都加強(qiáng)疫情防控和市場引導(dǎo)，旅游市場整體平穩(wěn)有序，本地游、周邊游成為主流，“微旅游”“微度假”受到各地市民游客追捧，出行市場呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。

　　“露營”成了年輕消費(fèi)者的心頭好

　　“五一”假期剛剛結(jié)束，攜程、同程旅行、去哪兒網(wǎng)、馬蜂窩等平臺就相繼發(fā)布了出游數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，在本地游和周邊游占主導(dǎo)的前提下，旅游消費(fèi)市場呈現(xiàn)出近程化、休閑化的特征。

　　攜程數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，部分地區(qū)的省內(nèi)跨城出行占比提升，用戶出游呈現(xiàn)“就近、就地”特點(diǎn)，本地游訂單占比達(dá)40%，較2020年和2021年同期顯著提升。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，新一線城市周邊的目的地迎來客流高峰，城市周邊的景區(qū)和公園更受游客歡迎。

　　從出行數(shù)據(jù)上看，“五一”假期省內(nèi)出游，火車、汽車是人們偏重的交通工具。去哪兒網(wǎng)大數(shù)據(jù)顯示，截至5月4日0時(shí)，在平臺預(yù)訂火車票的旅客中，省內(nèi)出行占比超70%，省內(nèi)出行的大巴票預(yù)訂量環(huán)比假期前一周增幅超五成。

　　與此同時(shí)，“五一”假期，跨城用車訂單占比從清明小長假的8.7%提高至10.3%。鐵路熱門線路集中在省內(nèi)短距離出行，往返深圳和廣州、成都和重慶之間的火車票訂單量最高。

　　值得注意的是，受疫情影響，長途及跨省出游受到很大的限制。在多地“非必要不出省”“非必要不出市”的倡議下，周邊短途游滿足了城市人群的出行需求。在這種情況下，自駕游和露營成為不少人的新選擇。

　　記者了解到，自駕游的熱度近期持續(xù)走高。近一周以來，馬蜂窩站內(nèi)各地“自駕”相關(guān)搜索熱度平均漲幅近70%，“重慶周邊自駕游”熱度漲幅更是高達(dá)228%。節(jié)日期間，“房車自駕”相關(guān)內(nèi)容和產(chǎn)品在馬蜂窩站內(nèi)的搜索和關(guān)注度也有顯著提升。

　　而攜程數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期首日，“露營”在平臺的訪問熱度達(dá)到歷史峰值，搜索熱度環(huán)比上周增長90%。作為“五一”“流量擔(dān)當(dāng)”，露營旅行的輻射效應(yīng)凸顯，其流量直接帶動(dòng)了露營地周邊的旅游商家熱度，對目的地旅游經(jīng)濟(jì)亦產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)。

　　“今年‘五一’期間露營消費(fèi)群體中，90后年輕用戶和80后親子人群成為主力，占比近九成。”威爾森分析師徐宏分析說，“從數(shù)據(jù)來看，假期期間最受人們喜愛的露營地類型分別為森林露營、公園露營、星空露營、親子露營?！?/p>

　　攜程發(fā)布的報(bào)告則公布了周邊游目的地TOP10名單：珠三角地區(qū)消費(fèi)者露營旅行熱情最高，占據(jù)一半上榜城市，其中廣州高居榜首。值得注意的是，上榜城市均為全域低風(fēng)險(xiǎn)城市。

　　“相比疫情較為嚴(yán)峻的長三角和京津冀地區(qū)，珠三角地區(qū)、成渝地區(qū)及中西部地區(qū)疫情防控形勢較為穩(wěn)定，游客出行也更為活躍，由此也反映出各地的旅游熱度，與當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦蝿菹⑾⑾嚓P(guān)?！毙旌攴治稣f。

　　同時(shí)，受“露營熱”拉動(dòng)，露營地周邊的酒店餐飲娛樂商家熱度也水漲船高?！拔逡弧逼陂g，帶有“露營”標(biāo)簽的相關(guān)酒店、民宿訂單量較清明期間增長153%，對目的地旅游經(jīng)濟(jì)亦產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)。

　　除了營地露營，短途鄉(xiāng)村游同樣在這個(gè)假期大放異彩。鄉(xiāng)村游相關(guān)景點(diǎn)門票下單人次增長142%，鄉(xiāng)村游的酒店“五一”假期訂單量相較清明假期增加了84%。而在短途本地游的玩法和資源被深度挖掘開發(fā)過程中，博物館、市集旅游、藝術(shù)展覽等本地人文體驗(yàn)類旅行的關(guān)注度也在大幅增長。

　　防疫仍是檢驗(yàn)出行市場的第一標(biāo)準(zhǔn)

　　記者了解到，為了做好“五一”假期旅客出行保障，結(jié)合目前常態(tài)化防疫要求，全國各地的鐵路、機(jī)場多措并舉加強(qiáng)服務(wù)水平，提升過檢效率，筑牢抗疫的第一道防線。

　　據(jù)中國國家鐵路集團(tuán)有限公司的公開數(shù)據(jù)顯示，4月30日至5月4日，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1595.5萬人次。其中，4月30日小長假首日，全國鐵路發(fā)送旅客439.6萬人次。

　　為保障旅客安全順暢出行，各地鐵路部門強(qiáng)化路地聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同守護(hù)平安溫馨旅途。中國鐵路南昌局集團(tuán)公司聯(lián)合當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T，嚴(yán)格執(zhí)行測溫、查驗(yàn)健康碼、行程碼制度，嚴(yán)禁發(fā)熱、健康碼黃碼等旅客進(jìn)站上車。

　　針對“五一”假期旅客出行保障，北京大興國際機(jī)場（以下簡稱“大興機(jī)場”）則通過對各區(qū)域值機(jī)柜臺分布、過檢旅客類型、通道過檢效率的研判，整合安檢通道現(xiàn)有資源，從旅客類型上分為常規(guī)旅客通道、團(tuán)隊(duì)旅客通道、愛心無障礙通道等8類通道。

　　“其中，常規(guī)旅客通道按照有無大件行李分為有行李箱通道和無行李箱通道，在改善過檢環(huán)境秩序同時(shí)充分利用安檢資源，有效緩解安檢現(xiàn)場運(yùn)行壓力，確保旅客順利過檢?！贝笈d機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，機(jī)場加強(qiáng)了安檢區(qū)域消殺力度，針對手檢、開包、驗(yàn)證等密接崗位，制定了“一檢一消”的最高標(biāo)準(zhǔn)，確保現(xiàn)場環(huán)境消毒效果。

　　“針對安檢設(shè)備設(shè)施，包括特別檢查室、安檢服務(wù)臺、驗(yàn)證臺、開包臺、整理桌，我們的標(biāo)準(zhǔn)是‘零死角、零盲區(qū)、零疏漏’。”大興機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人透露稱。

　　據(jù)介紹，為確保與旅客接觸的安檢人員的健康，大興機(jī)場的安檢人員實(shí)施每天健康監(jiān)測，每周兩次核酸檢測，并100%接種疫苗。

　　記者了解到，在上崗前，這些安檢人員對工作服進(jìn)行全面細(xì)致的崗前消毒，上崗時(shí)配備N95口罩、一次性丁腈手套、防護(hù)面罩和一次性醫(yī)用帽，確保為廣大旅客提供安全、健康的過檢環(huán)境。

　　此外，針對疫情期間旅客乘機(jī)過程反復(fù)查驗(yàn)核酸檢測、健康碼等防疫信息，影響出行體驗(yàn)的問題，大興機(jī)場聯(lián)合各航空公司、地服公司，梳理現(xiàn)有信息查驗(yàn)流程，探索防疫信息查驗(yàn)手續(xù)優(yōu)化舉措。

　　其中，“登機(jī)牌貼簽”查驗(yàn)方式得到了旅客們的普遍認(rèn)可。

　　通過在值機(jī)環(huán)節(jié)增加登機(jī)牌特殊標(biāo)記，登機(jī)環(huán)節(jié)工作人員可通過識別標(biāo)記。此舉打通了值機(jī)、登機(jī)環(huán)節(jié)間防疫查驗(yàn)信息共享渠道，減少了機(jī)場內(nèi)對防疫信息的反復(fù)核驗(yàn)。

　　這一舉措不僅確保了嚴(yán)格執(zhí)行目的站防疫政策，避免發(fā)生漏查事件，還提升了旅客的通行效率及出行體驗(yàn)。據(jù)了解，該項(xiàng)舉措已覆蓋東航地服、首新地服等保障單位，可方便約50%大興機(jī)場出行旅客。

　　“后續(xù)，大興機(jī)場將聯(lián)合各航空公司、地服公司進(jìn)一步開展評估，制定更多精準(zhǔn)化的提升舉措，共同提升防疫信息查驗(yàn)環(huán)節(jié)旅客體驗(yàn)。在疫情防控安全嚴(yán)格落實(shí)的前提下，我們要努力讓旅客出行更便捷、更順暢?！贝笈d機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。

　　北京首都國際機(jī)場（以下簡稱“首都機(jī)場”）則積極發(fā)揮與航空公司、在線商旅平臺的協(xié)同作用，聯(lián)合海南航空、四川航空在T2航站樓分別打造“京瓊快線”“京蓉快線”，共塑“首都快線”品牌。

　　目前，川航京蓉快線日均計(jì)劃往返18班，海航京瓊快線日均計(jì)劃往返22班。“首都快線”產(chǎn)品已在航空公司銷售渠道和在線商旅平臺同步上線。

　　“我們提示廣大旅客，參照現(xiàn)階段旅客出行常用的防護(hù)用品，根據(jù)民航局下發(fā)的《旅客攜帶個(gè)人防護(hù)用品安全運(yùn)輸指南》，旅客攜帶防疫物品過檢時(shí)需注意，個(gè)人防護(hù)用品如醫(yī)用口罩、N95口罩、手套、護(hù)目鏡等攜帶無限制。”首都機(jī)場新聞中心負(fù)責(zé)人提醒說。

　　此外，各大機(jī)場對于密封于獨(dú)立小型包裝內(nèi)的消毒棉片、醇類液體已被完全吸收，且沒有游離液體的產(chǎn)品，在疫情防控期間，允許攜帶個(gè)人自用合理數(shù)量。

　　“疫情加速了消費(fèi)市場的變化。消費(fèi)者更追求舒心、放心、綠色、生態(tài)、健康的出行服務(wù)和旅游產(chǎn)品。”徐宏總結(jié)說，“無論是出行行業(yè)還是旅游產(chǎn)業(yè)，都應(yīng)緊盯消費(fèi)者需求，從品牌、產(chǎn)品到服務(wù)體驗(yàn)，打造高質(zhì)量、有創(chuàng)新的供給，這樣才能更好地滿足國人對旅游出行及美好生活的期待。”

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張真齊 來源：中國青年報(bào)